智（zhì）眼看5G

“5G是人工智能的加（jiā）速器，同时5G也将为（wéi）人工智能提供新（xīn）动能。”在日前举行的2019世界5G大（dà）会期（qī）间，京东集（jí）团（tuán）副总（zǒng）裁、京东人（rén）工智能事业部总裁周伯文在接受（shòu）科技日报记者采访时说。

谈到5G与（yǔ）人工智能技术的关系，周伯文表示：“5G具有大连接（jiē）、低（dī）延迟和高带宽三个核（hé）心特点，这些特点（diǎn）可（kě）以从不同（tóng）侧面（miàn）进一步加速人（rén）工智能技术（shù）的发展、应用、落地，促（cù）进（jìn）整个供应链的智（zhì）能升级。”

有望真正实现“一千（qiān）个读者眼（yǎn）里（lǐ）有一千个（gè）哈姆雷特”

周伯（bó）文负责带领京东人（rén）工智能团队进行人工智（zhì）能技术的研究和人工智能技术商业化，进而将相关技术方案提供给包括京东在内的各（gè）个企业级用户。周伯文（wén）向科技日报（bào）记（jì）者透（tòu）露，他正在带领团队（duì）进（jìn）行一些有意（yì）思的研（yán）究。

“现（xiàn）在大家看体育比（bǐ）赛时，比如同一场足球比赛的直（zhí）播（bō），全国观众（zhòng）看到的基（jī）本是同样的视频（pín）内（nèi）容。”周伯文说。

在人工智能（néng）和5G背景下，观（guān）众在看体（tǐ）育比赛时，能否真正实现“一千个读（dú）者眼里有（yǒu）一千个哈姆（mǔ）雷特（tè）”？这是（shì）周伯文带领团队探索（suǒ）的（de）方向。

他们尝试把赛事现场十（shí）几个机位拍摄的高清视频通过5G网络（luò）传到云端，运用人工智（zhì）能算法对赛事（shì）进行分析，识别和追踪开（kāi）球、争（zhēng）夺、球员等各（gè）个要素（sù）。然后通过人工智能技术分析、剪辑，呈（chéng）现出不同比赛（sài）效果，最后通过5G网络呈现到不同观众面（miàn）前。

“这就（jiù）相（xiàng）当于每个人都拥有（yǒu）一个专属的人工智能剪辑师，可以自己去定义，想（xiǎng）看什么样的比赛。同一场比赛（sài），不同（tóng）人看到的精彩细节不（bú）同。”周伯（bó）文（wén）说，假（jiǎ）设某观众是梅西的球迷，这（zhè）位（wèi）观众看到的视频将围绕梅西来呈现全场比赛。

5G与人工智能强强（qiáng）联（lián）手，能做的（de）事情很多。除了上述案（àn）例，周伯文还带领团队，探索如何（hé）帮助用户通过图片或（huò）短视频来搜索想要（yào）购买的东（dōng）西。此（cǐ）外，他们（men）还尝试在（zài）银行线（xiàn）下网点帮助客（kè）户使用语音交互、手势（shì）识别（bié）等（děng）人工智（zhì）能技术办理业（yè）务（wù），并帮助客户（hù）利用（yòng）5G技术（shù）实时连接高端（duān）理财分析（xī）师。

强强“联姻”是趋势所在

5G和人工智能技术（shù）的共同加持（chí），对于电商平台意味（wèi）着什么？

周伯文认为，在消费（fèi）端，这意味着（zhe）电（diàn）商平台可以为消费（fèi）者带来（lái）更好、更便利的（de）消（xiāo）费（fèi）体（tǐ）验（yàn）。在生产制造端，5G和人（rén）工智能技术结（jié）合，可（kě）以帮助（zhù）电商平台进一步提升各个环节的效率。

“在（zài）未（wèi）来的无人仓里，可能实现（xiàn）机械（xiè）臂、无人搬运车、机器人巡检车甚至很多商品（pǐn）都（dōu）通过5G互联起来。”周伯（bó）文举例说（shuō），这有助于实现大（dà）量智能终端的协同、合作（zuò），使（shǐ）系（xì）统更加优化，并进一步提（tí）升电商物（wù）流的效（xiào）率（lǜ）。

当然，让5G和人工智能联（lián）手在（zài）商业场（chǎng）景中落地，其中涉及多方面的（de）挑战。

“从人工智能的角度来讲，人工智能技术在商业场景中落地需要打造（zào）‘可信赖的AI’。”周伯文解释（shì）说（shuō），这一方面要求人工智能技术做到稳健性、可（kě）重复性、可解释（shì）性。另一方面，人工智能作为与人类生活（huó）密切相（xiàng）关的一种引领（lǐng）性科技，必须注重技（jì）术背后的社会属（shǔ）性和人文精神（shén），因此要强调公平、价值对齐、负责等（děng）维（wéi）度。

“在5G方面我们也面（miàn）临很多挑战（zhàn）。5G的相关标准仍在制（zhì）定之中，5G的大连接（jiē）、低（dī）延迟和高带宽三个核心技术特（tè）征（zhēng），仍需要时（shí）间来（lái）验证（zhèng）。”周伯（bó）文说，5G与（yǔ）AI技（jì）术的（de）融合（hé），不仅（jǐn）仅是技术探索（suǒ），也（yě）是技术与商业模式结合、技术与应用结合的融合创（chuàng）新的（de）过程（chéng）。

尽管挑战在（zài）所难免，周伯文相信，5G与（yǔ）人工智（zhì）能的（de）“联姻”是趋势（shì）所（suǒ）在。“人工智（zhì）能与实体经济的融合，正在催生一种新的经济——智能经济。而5G技（jì）术毫无疑问将（jiāng）加速智能经济的（de）到来（lái）。”周伯文（wén）说。