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385 这些天（tiān），我们（men）在疫情防控的战场上看到了很（hěn）多冲（chōng）锋在（zài）前的身影（yǐng），医生们义（yì）无反（fǎn）顾地从各地驰援武汉，护（hù）士们因（yīn）长时（shí）间（jiān）佩戴口罩和护目镜脸上留下深深的（de）印痕，科研人员们埋首攻关几十（shí）个小时没有合眼，快（kuài）递小哥、社（shè）区工作（zuò）者、志愿者们每天（tiān）都坚持在路（lù）上。
除了这（zhè）群（qún）“闪（shǎn）着亮（liàng）光的普通人”之（zhī）外，还（hái）有这样一个“群体（tǐ）”：“他们”有的在医院感染病房里“悉心”护（hù）理病人，有的在医院大厅里来回喊话“请大家戴好（hǎo）口罩”，有的在车站、机场（chǎng）等场所探（tàn）测人体体温……“他们”就是人（rén）工（gōng）智能。
近（jìn）日，5G测温（wēn）巡（xún）逻（luó）机器人（rén）、全能消毒机器人等陆续（xù）“上岗”，在抗击新冠肺炎疫情（qíng）中“各显（xiǎn）神通”，为坚决打（dǎ）赢疫情（qíng）防控阻击战带来了更多希望。未来，人工智能会（huì）有哪些新应用？将怎（zěn）样改（gǎi）变我们（men）的生产（chǎn）生活？
机器（qì）人很（hěn）忙（máng）， 导诊消毒（dú）监测送快递（dì）
日前，在湖北武汉青山区吉（jí）林街上（shàng），京东物流自主研发的智能配（pèi）送机器人沿（yán）着（zhe）道路穿梭前行，顺（shùn）利将多件（jiàn）医疗（liáo）物（wù）资送到了（le）武汉第九医院。京东物流X事业部相关负（fù）责人介绍，今后（hòu）这些智能配（pèi）送机（jī）器人将为武汉更（gèng）多医院提供物资配送服务。
在疫情防（fáng）控中（zhōng），江西南昌经开区云悟文化传媒（méi）有限（xiàn）公（gōng）司（sī）主动运用高科（kē）技手（shǒu）段，运用无人（rén）机（jī）助力疫情防（fáng）控，高精准（zhǔn）实现了（le）聚集人群（qún）疏散、“空中+地面（miàn）”立体宣传等手段扩（kuò）展了监控（kòng）范围（wéi），节省（shěng）了（le）人（rén）力，提升了（le）效率。无人机飞手陈（chén）有（yǒu）明介绍：“无人机（jī）具有快速机动、远程（chéng）遥控的优势，它方便快捷、覆盖面广，在大范（fàn）围巡查上（shàng）能够减少人力投入，减少时间成本（běn），并且在高空（kōng）中能够实时传输（shū）画面，及时发（fā）现没有采取防护措施（shī）的人员，从空（kōng）中喊话提醒做好防护，既避（bì）免了（le）人与人面对面接触，减少了（le）病菌传播，又让防疫政策和防疫知识深（shēn）入民（mín）心，助力疫情防控阻击战。”
在这种（zhǒng）途径中，技（jì）术人员利用无线对讲机传递语音，提醒（xǐng）群（qún）众佩戴口罩、减少不必（bì）要（yào）的外（wài）出、不去人群聚集地，群众在300米范围（wéi）均可听见洪亮、清晰（xī）的宣传内容，提升了安全性（xìng）和（hé）传（chuán）播效能。此外，如果哪个企业违规作业，无人机也能迅速监测。搭（dā）载了红外线设备无人机（jī），利用红外成像摄像头，通过温度识别，可以快速监测到未获得允许（xǔ）就偷偷违规（guī）作业（yè）的（de）工厂。人工智能技术为（wéi）环境监测和复工安全提（tí）供着更多保障。
而（ér）在武汉协和医院（yuàn）、同济天佑医（yī）院，5G云端智能（néng）服务机器人和（hé）消毒清洁机器人也于近日正式“上岗”。其中，智能服（fú）务（wù）机器人可在医院（yuàn）大厅导诊、宣传防疫知（zhī）识，分担导（dǎo）诊（zhěn）台人员的工作量，避免交叉感染；消毒（dú）机器人可（kě）在疫区内进行医（yī）药（yào）配（pèi）送，也（yě）可适配消毒药水、进行地面（miàn）消毒清洁（jié）。
“人工智能正在渗透到（dào）不同产（chǎn）业，切切实（shí）实融入我（wǒ）们的（de）生活生产。”百度创始人、董事长兼首（shǒu）席执（zhí）行官李彦（yàn）宏说（shuō），人（rén）工智能带来人机交互方（fāng）式变革，改变（biàn）信息技（jì）术基础设（shè）施（shī），也催生了很多新（xīn）业态。
北京师（shī）范（fàn）大学互联网教育（yù）智能技术及应用国家工程实验室主任黄（huáng）荣怀介（jiè）绍，当前（qián）人工智能（néng）正（zhèng）在催（cuī）生新技（jì）术、新（xīn）产品、新产（chǎn）业（yè）、新模（mó）式，引发经济结（jié）构重（chóng）大变革，推（tuī）动社会生（shēng）产力的整体跃升。各行（háng）业（yè）不断开发人工智（zhì）能在教育、医疗、交通、养老等领（lǐng）域（yù）深层次（cì）应用的技（jì）术和产（chǎn）品，以期解决人类社（shè）会面临的重大问题，为社会经济发展打开更大空（kōng）间。
应用创新，更多“科幻场景（jǐng）”将走进现实
未来的人工智能会是啥（shá）样？哪些“科幻（huàn）场景”将走进人们的生产（chǎn）生活？新应用会对社（shè）会伦理、法律等提出新（xīn）考（kǎo）验吗？
业内人士预计（jì），人工智能将（jiāng）持续取得新突破，并对（duì）人类生活（huó）产生巨（jù）大影（yǐng）响。以医疗为例，未（wèi）来（lái）将（jiāng）会出现人工（gōng）智能（néng）和基因学的联（lián）合突破，提供“精准医（yī）疗”，人工智能将（jiāng）通过各种传感器数据进（jìn）行（háng）基因（yīn）分析，加深对人体的理解。
黄荣怀认为，新一轮人工智（zhì）能技术的（de）发（fā）展呈现出数据规模增加、计算能（néng）力增强和行业（yè）应用能（néng）力提升等显著特征（zhēng）。在（zài）行（háng）业应（yīng）用场景方面（miàn），人（rén）工智（zhì）能在金融、医疗、自动（dòng）驾驶、安防（fáng）、家居以及营销等领（lǐng）域的应用场（chǎng）景已（yǐ）落地生根，正在或即将（jiāng）创（chuàng）造出巨大商（shāng）业价值，这（zhè）也让社会（huì）各界更加期待（dài）人工智能融入教（jiāo）育领域的（de）应用前景（jǐng）。
然而（ér），黄荣怀也（yě）指出，在将人工智（zhì）能技术（shù）应（yīng）用（yòng）于（yú）教育教学（xué）过程的同时，也（yě）要充分认识到其应用的规（guī）范、隐私、安（ān）全（quán）、伦理（lǐ）等带来的风险。剑（jiàn）桥（qiáo）大学、牛津大（dà）学与耶鲁大（dà）学（xué）的学者认为，在未来（lái）5到（dào）10年人工智能系统可能催（cuī）生新型网络（luò）犯罪（zuì）、实体攻击和政治（zhì）颠覆，设计这项技术的人需要做更多的事情来降低技术被（bèi）误（wù）用的风险。
不少（shǎo）业（yè）界大咖也在担心人工智能（néng）会带来风（fēng）险，甚至可能会毁灭人类。但李彦（yàn）宏认为（wéi），人工智能不仅不会毁灭人类，反而会（huì）让人们获得“永生”。
“每个人说（shuō）的每句话，干的每件事，甚至你的记忆、你的情感、你（nǐ）的意识，都可以数字化地（dì）存储下来。你（nǐ）的思维方式可以被机器学（xué）习，通过技术进行现实还原，就可以（yǐ）与后人进行跨越时（shí）空的对话。”李（lǐ）彦宏说，人工智能（néng）的发展（zhǎn）是一个属于全世界（jiè）、属（shǔ）于（yú）全人（rén）类的机会，必将让我们的生活越（yuè）来越美好。
李彦宏表示，当人工（gōng）智能渗透（tòu）到越来（lái）越多的产（chǎn）业，技术就会化有形（xíng）为无形（xíng），回归到产业的本质（zhì），智能交通本质还是交（jiāo）通，人工智能教（jiāo）育本质还是（shì）教育。当前，人工智能技术已成为推（tuī）动经（jīng）济高质（zhì）量发（fā）展的重要力量，国内很（hěn）多应（yīng）用场景为科（kē）技企业提供了宝贵的“练兵”机会，亿万网民（mín）产生（shēng）的海量数据为机器学习提供了丰（fēng）富的“原料”，这会大大（dà）加（jiā）速技术迭（dié）代和创（chuàng）新，推动智（zhì）能经济高（gāo）速发（fā）展（zhǎn）。
再（zài）华丽的（de）舟，离开了（le）水也将毫（háo）无意义
视角（jiǎo）再切换到当（dāng）前（qián），新冠肺炎疫情仍（réng）在（zài）持（chí）续（xù）。在全国人民众志成城、团（tuán）结奋战（zhàn）之（zhī）时，人工智能也要义不容辞（cí）地“上岗”战“疫”。
工业和信息化部科技司有关（guān）负责人表示，要（yào）加大（dà）科研攻关力度（dù），尽快（kuài）利用人工智能技术补齐疫情管控技术短板，快速推动产（chǎn）业生产与应用（yòng）服务。以（yǐ）需求为导向（xiàng），鼓励人（rén）工智能（néng）企业和应用（yòng）单位（wèi）、上下游企业联合攻关（guān），在疫情发现、预警（jǐng）、防治等方面积极作出应有（yǒu）贡献。充（chōng）分挖掘（jué）新冠肺炎诊疗以及疫情防控的应用场（chǎng）景，攻关（guān）并批量生产（chǎn）一批辅助诊断、快速测（cè）试、智能化设备、精准测温与目标识别等产品（pǐn），助力（lì）疫病智（zhì）能诊治，降低医护（hù）人员感染风险（xiǎn），提高管控工（gōng）作效率。
该（gāi）负责人说，要着力保障疫期工作生活有序开展。开放远程办公、视频会议服务和人（rén）工智能教育资源，助力办（bàn）公远程化、教育在线化（huà）和生（shēng）产（chǎn）智能化，推（tuī）动实施（shī）“居家（jiā）能办公，停课不停学，停工不停产”。优化人工智能（néng）算（suàn）法和算力，助力病（bìng）毒基因测序、疫（yì）苗与药（yào）物研发、蛋白（bái）筛选等药物研发攻（gōng）关。
对于人工智能（néng）而言，无（wú）论是（shì）当前助（zhù）力打赢疫情（qíng）防控阻（zǔ）击（jī）战（zhàn），还是未来（lái）持续取得新突破，都离不开创（chuàng）新、知（zhī）识、人才，都（dōu）要为人（rén）所控、服务于（yú）人。
黄荣怀（huái）认为，人工（gōng）智能（néng）的（de）创新发展离不开智能时（shí）代新的人才诉（sù）求（qiú）和培养（yǎng），人（rén）才培养过程（chéng）应紧密采用人工智能（néng）技术（shù），使人才培养与人工智能发展形成共存融合的（de）发展态势。传（chuán）统的教育教学模式将发（fā）生巨（jù）大变革（gé），可由智能辅助系（xì）统或教（jiāo）育机器人承担教师的某（mǒu）些任务，协同承（chéng）担起教学环节当中可重复性的、程式（shì）性的、靠反复练（liàn）习的（de）教学模块，让（ràng）教师将更多精力投入（rù）到创新性和启发性的教学活动中，如情感（gǎn）交互、个性化引（yǐn）导（dǎo）、创造性思（sī）维开发（fā），最终（zhōng）实现人才（cái）培养的（de）“因材（cái）施教”。
“智（zhì）能时代的（de）人才标准（zhǔn）将被重新定义。”黄荣怀表示，智能时代的（de）人才（cái）应具备（bèi）数字化生存能力，应能主动适应社会的智能化发展、利用技术（shù）或工具（jù）为自（zì）身或他人服务。信息（xī）素养、计算思维、协（xié）作沟通能力（lì）、复杂问（wèn）题解决能力、人机协同能力等将成为新时代人才最重要的核心能力。
在李彦宏看来，人工智能（néng）是与所有人都密（mì）切相关的技（jì）术。“如果说技术（shù）是舟，那么所有的人就构成了（le）水，再华丽（lì）的舟（zhōu），如果离开了（le）水，也将毫无意义，不（bú）能带来普惠的技术，最终将（jiāng）难（nán）免后（hòu）劲（jìn）不足。”李彦宏（hóng）说。
