经常使用某个APP
却发现(xiàn)自己预订酒店(diàn)机票的价格
比“新手”要贵上不少(shǎo);
给商(shāng)家的差评
无法显示或被(bèi)删除……
今年10月1日起
这些(xiē)在线旅游存在的问题
都将得到规范!
文旅部最(zuì)新发布的《在(zài)线旅(lǚ)游经营服(fú)务管理(lǐ)暂行规定》,对(duì)上述现象(xiàng)均作(zuò)出了具体规定,利用大数据“杀熟(shú)”等行为被明令禁(jìn)止。

近日,文化(huà)和旅游部(bù)公布《在(zài)线(xiàn)旅游经营服务管理暂行规定(dìng)》,将于2020年10月1日起正式施行(háng)。规定要求(qiú),在线旅游经(jīng)营者不得滥用大数(shù)据分析等(děng)技术手段,基于(yú)旅游者消费记(jì)录、旅游偏好(hǎo)等设(shè)置不(bú)公平(píng)的(de)交易条件,侵(qīn)犯旅游者(zhě)合法权益。
文化和旅游(yóu)部表示,近年来,我国在线旅游市场快速增长,在线旅游企业和(hé)平台的数量不断增多,方便了广大人(rén)民群众出(chū)游(yóu),促进(jìn)了(le)旅(lǚ)游消费,带动了行业发展。
同时,一(yī)些在线(xiàn)旅游经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场(chǎng)秩序(xù),侵害(hài)游客合法权益,给(gěi)行业健康(kāng)有序(xù)发展带来了负面影响(xiǎng),要求加强(qiáng)法治建设、强(qiáng)化行(háng)业监管(guǎn)、规范市(shì)场秩序成为社(shè)会(huì)共识(shí)。
此外,随着《旅游法》《网络安全法》《电子商务法》等(děng)法(fǎ)律(lǜ)的颁布实(shí)施,出台《规定》的上位法基础初步完备,立法(fǎ)时机基本(běn)成熟。