大数（shù）据（jù）画像能为贫（pín）困生成长带来什么（me）

今年9月，云南省楚雄彝（yí）族自（zì）治州（zhōu）的杨浩（化名（míng））独自来到2000多公里之外的安徽师范大学，这（zhè）位（wèi）大一新生看到床上（shàng）铺好了（le）卧具（jù），桌上（shàng）洗（xǐ）漱用品一（yī）应俱全，他给（gěi）奶（nǎi）奶打了个电话，“我（wǒ）在学校一（yī）切都好，什么（me）都不缺。”

早在学校给杨浩建档时，就已经（jīng）将他的家庭（tíng）情（qíng）况记录在学校智慧资助大（dà）数据平台上了（le）。为了（le）帮助这个从小（xiǎo）失去（qù）父母关爱、由奶奶（nǎi）拉（lā）扯长大的男孩消（xiāo）除异地求学的后顾之忧，该校学生资助管理中心在他报到前就（jiù）做（zuò）好了（le）准（zhǔn）备：免（miǎn）学费、发放生活补助、报销机票、买齐生活用（yòng）品……

“利用（yòng）智慧资助大数据平（píng）台，我们第一（yī）时（shí）间生成（chéng）与（yǔ）家（jiā）庭（tíng）情况相匹配（pèi）的（de）资（zī）助方（fāng）案。资助（zhù）早一点送到，学生与学校的情感纽带就早一（yī）点建（jiàn）立。”该校学生工作处（chù）处长刘（liú）晓宇说。

他口中（zhōng）的“智慧资助大（dà）数据平（píng）台”是（shì）学校自主研（yán）发的数据抓（zhuā）取和（hé）分析系统，能对所（suǒ）有（yǒu）学生进行全方位画像，学生资助管理中心再量身（shēn）定制“菜单（dān）式”资助方案，实现精准识别（bié）、资（zī）助（zhù）、育人（rén）和评（píng）估，绘就贫困学（xué）子（zǐ）成长（zhǎng）之路。

科（kē）技手（shǒu）段结合人文（wén）关怀

据（jù）介绍，智慧资助大数据平台关联校内学工、教务、研究生、总务等（děng）8个（gè）部门的11个业务系统，准确（què）采集学（xué）生的（de）家庭经济详（xiáng）情、日常消费数据、学业分数、奖（jiǎng）助记录、班级考勤、宿（xiǔ）舍门禁、素质拓（tuò）展、就业升学等数据。利（lì）用人工（gōng）智能技术和层次分析法，设（shè）计9个二级指标、79个（gè）观测点（diǎn），构建数学模型（xíng），建立量化认定指标体系。

“指（zhǐ）标体系是（shì）我（wǒ）们根据多年学生工作和贫困生认定经验反复论证（zhèng）制（zhì）订的，每个观（guān）测（cè）点都经过仔细推（tuī）敲，做到（dào）既能区分是否是贫困生，又能（néng）区分不（bú）同困（kùn）难等级。”平台主要研（yán）发人、该校学（xué）生处副处（chù）长项家（jiā）春介绍。

以（yǐ）二级指（zhǐ）标住房情况为例（lì），有房还是（shì）无房、农村自（zì）建平（píng）房还（hái）是楼（lóu）房、租房还是购买商品房、人均住（zhù）房面积多（duō）少，7个观测（cè）点均有不同（tóng）分值比（bǐ）重（chóng），再辅以家庭成员情况、收入负债等指（zhǐ）标，便能（néng）衡量（liàng）学生的家庭经（jīng）济状况（kuàng）。

项（xiàng）家春（chūn）说，过去，学生困（kùn）难等级认定，可能有学生（shēng）通过“比惨”来争取“同情（qíng）分”，测评（píng）小组对学（xué）生家境情况的判定也存在主（zhǔ）观性（xìng），甚（shèn）至无意（yì）中造成对学生心理的二次伤（shāng）害。而现在的评议机制（zhì），更多是核实系统赋（fù）分（fèn）与教师平时的观察是否一致，排（pái）除了人为（wéi）干扰因素。

为了（le）验证（zhèng）画（huà）像的准确（què）性（xìng），该校从（cóng）2019年开（kāi）始进行实地回访验证。每（měi）年随机抽取一市一县，学校工作队（duì）驻点（diǎn）一（yī）周，通过（guò）走（zǒu）访居委会、物业、邻（lín）居及学生家（jiā）庭，核查学生家庭真实经济（jì）状况，对（duì）指标体（tǐ）系进行修正，这也是（shì）对学生（shēng）的（de）一次诚信教（jiāo）育（yù）。

然而，学生经济困难情（qíng）况是动（dòng）态变化的。该校又将（jiāng）数据库关联学生档案（àn），实（shí）现信息实时（shí）更新（xīn），动态监测分值也随之变化（huà）。“这样一来，不再需要学生反复填（tián）表，或是到地方政（zhèng）府开证（zhèng）明盖章。”项家春（chūn）说。

该校历史（shǐ）学院辅导员（yuán）宫（gōng）超认为（wéi），“线（xiàn）上量化测评+线下民主评议+实地回访（fǎng）验证”的贫困生认定（dìng）模（mó）式，有效保护了学生的隐私，呵护（hù）困难学生心理（lǐ）健康。

灵活：总有一款资助适合你

“同（tóng）学（xué）你（nǐ）好！学校了解到你目前生活存（cún）在困难，向你校（xiào）园卡打入500元生活补（bǔ）贴（tiē），帮助你缓解压（yā）力，希望你能够安心学习。”这是该校（xiào）2018级法学（xué）院学生梅（méi）林（化（huà）名）在端午节前收到的一（yī）条短信。

起因是（shì）智慧（huì）资助（zhù）大数据平台发出了梅林（lín）同学的（de）消（xiāo）费（fèi）异（yì）常预警，该校（xiào）学生（shēng）资助管理中心（xīn）的金捷老师收到（dào）提示后（hòu），仔细（xì）查看了该同学的消（xiāo）费记录（lù）：5月7日（rì）-6月7日，她的（de）单次最高消费额都不超（chāo）过（guò）5元，总消费（fèi）额也（yě）明显低于平均水平。辅导员对接核实后，资助管理中心为（wéi）她提供（gòng）了“一卡通隐形资助”项目。

“平台会跟踪分析困难学生（shēng）在校消费（fèi）情（qíng）况和生（shēng）活费来源，构建数学模型计算资助（zhù）需求（qiú），实施消费（fèi）预（yù）警和资助预警，实现‘一（yī）生一策’精（jīng）准帮扶（fú）。”金捷介绍，资助经费点对点发放（fàng），不需（xū）第三方证明。“总有些（xiē）懂事的孩子节俭得让（ràng）人心疼，我（wǒ）们（men）能做的就（jiù）是默默（mò）帮（bāng）他们克服困难，让他们安心读书。”

刘晓（xiǎo）宇介绍，对于老少边穷地区学生，系统定期推送路费和日常生活补助；对于（yú）家庭突遭重病或自然灾害的学生，系统及时推送（sòng）临时（shí）困难补助；对于短期内无法（fǎ）缓解（jiě）家庭困难的学生，系统会提示办理助（zhù）学（xué）贷款，并提示所（suǒ）需材料和（hé）办理流程。

今年7月20日，河南省遭（zāo）遇特大暴雨（yǔ）洪涝灾（zāi）害。7月（yuè）21日凌（líng）晨，安徽师大立即（jí）启（qǐ）动（dòng）“一缕阳光”应急微（wēi）资助项目，根据（jù）受灾程（chéng）度，按照500元/人和1000元（yuán）/人的标准向86名受（shòu）灾（zāi）学子发放资助资（zī）金（jīn）5.5万元，次日（rì），资助金“到卡（kǎ）”。

“‘应急微资助’是智慧资助体（tǐ）系中最（zuì）灵活的资助方式。”项家春说（shuō），大到家（jiā）庭突发（fā）变（biàn）故，小到（dào）一套考研辅导书、一（yī）件棉衣、一张（zhāng）返（fǎn）乡车票（piào），学（xué）校（xiào）都能及（jí）时提供帮助。

仅（jǐn）2020年（nián），该校有23154余人次困难（nán）学生获各类资助（zhù）共计3047万（wàn）元。

意义：聚焦贫困生成长发展

“只有帮助贫困生成（chéng）长成才，才能切实改（gǎi）变（biàn）他们的家庭面貌。”该校党委书记胡（hú）朝荣表示，由于受家庭经（jīng）济背（bèi）景、义务（wù）教育（yù）背景、社（shè）会（huì）交（jiāo）往背景（jǐng）等影响，经（jīng）济困难学生比普通大学生（shēng）需要更多（duō）支持，这（zhè）就需要学校在保障型（xíng）资助基础上，更（gèng）加注重为（wéi）困难学生提供个性化的成长（zhǎng）指引。

近（jìn）年来，安徽师大（dà）探索设立（lì）了（le）十一个大类的成（chéng）长型支持项目，帮助（zhù）贫（pín）困生在学（xué）习培训、科研创新、社（shè）会实践等方面提（tí）升（shēng）。再通（tōng）过育（yù）人效果评（píng）分，找出贫困生成长过程中存在的短板和不足（zú），自动推荐其参加相应项目。

曾在高中因（yīn）贫困辍（chuò）学的（de）2018级社体专业本科生（shēng）蔡张飞，在大学期间得益于（yú）平台精准资助和项目引（yǐn）导，最终自（zì）立自强、携笔从戎。退役复学后，平台经常针对（duì）他的（de）成长经历推（tuī）送信（xìn）息，引导他参（cān）加支（zhī）教志愿服务、阳光体育爱心夏令营等活动（dòng），他被评为“中国大学生（shēng）自强之（zhī）星标兵”。“每次支（zhī）教时（shí）看（kàn）到孩子们，我就（jiù）想起我的童（tóng）年。走出乡村，才能更好地（dì）改变乡村！”蔡张飞说。

该校还创建面向贫困学生（shēng）的“开（kāi）放式”教学与（yǔ）实践活（huó）动平台——“苔花”励志班，构（gòu）建理想（xiǎng）信（xìn）念、励志自强、感恩奉献等模块课程（chéng）体系，注重解决贫困生在生涯（yá）规划、人（rén）际交往、心理健康方（fāng）面的难题。

“苔（tái）花”班有个特殊的设计——每周（zhōu）举办一（yī）场周（zhōu）末剧场，同学们将资助育人故（gù）事搬上（shàng）舞台。最近一期节目就（jiù）讲（jiǎng）述了一位（wèi）马克思（sī）主义理论专（zhuān）业的贫（pín）困生如何（hé）在理论宣讲过程中找到自（zì）信和方向的故事。

“苔花如米小，也学牡丹开。我们（men）命运不同，成长（zhǎng）环境各（gè）异（yì），但一（yī）定要把握学习（xí）机会（huì），就业改善的（de）是家庭的困局（jú），事业改（gǎi）变（biàn）的是国（guó）家的（de）面貌。”梅林就是“苔（tái）花（huā）”班优秀学员（yuán），她还是2021年（nián）学校资助宣传（chuán）大使，经常向身边（biān）同（tóng）学（xué）宣（xuān）讲政策。

该校一项调查显示，相（xiàng）较于全校平均水平，该校家庭经济（jì）困难学生群体的就业率（lǜ）要高出3.48个百（bǎi）分点，升（shēng）学（xué）率高出9.33个百分（fèn）点、奖学金获取（qǔ）率高出7.06个百分点（diǎn）。