如（rú）何看待（dài）零售RFID应用

根据意大利帕尔马大学（UniversityofParma）的长达（dá）十年的（de）研（yán）究，欧洲时（shí）装和服装零售业的RFID应用已经达到了早期的大（dà）部分采（cǎi）用阶段。这项（xiàng）题为“零售中的RFID晴雨表”的研究检查了（le）约160份RFID部署的印（yìn）刷账户，范围从2001年到2018年。该报（bào）告发（fā）现，在零售业（yè）中，早（zǎo）期采用（yòng）的阶段已经过去（qù）。

报告（gào）指出，安（ān）装RFID系统的公（gōng）司现在不太（tài）可能成为技术（shù）创新者（zhě），而是追随早期采用（yòng）者的领导。无论部（bù）署是（shì）刚（gāng）刚启动还是永久安装，研究发现（xiàn）现在（zài）的重点越来越集（jí）中（zhōng）在缺货、库存准确性、流程自动化、库存（cún）可（kě）视性和后台补（bǔ）货上，而全渠道销售正（zhèng）在成为（wéi）一（yī）个新的用例。根据另（lìng）一位研（yán）究人员，帕（pà）尔马大学工程与建（jiàn）筑系（xì）教授AntonioRizzi的（de）说法，尚未测试或采用RFID风险的零售商相（xiàng）较可能（néng）会成为落后者，落后于其竞争对手。

研（yán）究人员（yuán）发现（xiàn），在RFID使用方面，零（líng）售业远远领先于其（qí）他（tā）领域。事实上，75%的UHFRFID标签销往该行业。他们认为，由于市场每年（nián）销售的服装和配件数量约为800亿（yì）件，因（yīn）此未来使用的（de）标签（qiān）数量和部署（shǔ）数量（liàng）也（yě）将很大。

该研究小组对文献和出版物中的服（fú）装RFID部署进行了审查，研究了RFID试点（diǎn）和部署（shǔ）中公（gōng）司的经验，并考虑了RFID对于（yú）整（zhěng）个欧洲时装和服装零售商市场的实际意义。“这（zhè）项（xiàng）研究的重（chóng）点一方（fāng）面是关于监控业（yè）内RFID采用状况，另一方面是关于用例如何随着时（shí）间的推移而发展，”Rizzi说。

第一（yī）次RFID部署于2000年代在美国进行（háng），旨在（zài）简化物流（liú），最终（zhōng）演变为从后房到车间的商店的（de）商品级跟踪。与维尔茨堡大学的联（lián）合大学研究始于2014年，其中涉及（jí）收集有关部（bù）署的数（shù）据，直到（dào）2001年。“基于（yú）广（guǎng）泛的文献综述，我（wǒ）们的研究目标是在时尚零售业建立（lì）一个全面的、最新的、结构良（liáng）好（hǎo）的RFID用例分类标准。”Rizzi说。从那时（shí）起至今，研究团（tuán）队（duì）一直对持续部署进行了评（píng）估和分析，还创建了一个描述项目、状（zhuàng）态、概念验（yàn）证和完整（zhěng）部署的（de）数据库（kù）。

该（gāi）研究的来源（yuán）包（bāo）括贸易出版（bǎn）物、报纸、网（wǎng）站、科学论文和报告以及（jí）会（huì）议报告。该小组在2001年至2018年间共计对97家公司和23，400家商店进行了149次部署，包（bāo）括迪卡侬、沃尔玛（mǎ）、古奇、杰克威尔斯、JCPenney、Diesel和MiroglioFashion。这些部署还包括89个系统集成商，以及读卡器和标签（qiān）供（gòng）应商（shāng）。该（gāi）小组所研究（jiū）的部（bù）署中有一半以上位于欧洲，其余部分位（wèi）于美（měi）国（guó）及其他地区。

在评（píng）估（gū）的用例中（zhōng），研究（jiū）人员发现，22%的概念（niàn）验证，32%处于（yú）试验阶（jiē）段，27%使用分阶段部署方法，约14%完成了全面部署。使（shǐ）用（yòng）的最大百分比标签（qiān）（59%）是带有内置EPCUHFRFID标签的价格标（biāo）签。护理标（biāo）签（qiān），缝制标签（qiān）和硬标签各占（zhàn）6%左右，而四分之一的使用案（àn）例标（biāo）签类型未知。

该小组研究了RFID在六个（gè）类别中（zhōng）的使（shǐ）用：车间管理，客户关系管理（lǐ），营销和促销管（guǎn）理，物流（liú），库存和供应链以（yǐ）及品牌（pái）保护。根据Rizzi的（de）说法，该（gāi）集团自2001年以来见证了RFID的发展，最初（chū）正在进行少（shǎo）量的概（gài）念（niàn）验证，以提高供（gòng）应链的可（kě）视性，库存准确性和车间补给。到2012年，飞行员的数（shù）量有所增加，同时正在进（jìn）行全面部署，申请数量从原来（lái）的3个（gè）增加到16个。今（jīn）年（nián），RFID被用于（yú）解决（jué）18个用例（lì），包（bāo）括退货、全渠道零售和（hé）流程自动化。

Rizzi说，在所有（yǒu）其（qí）他（tā）行业中，服装零售市场（chǎng）可能为RFID技术（shù）提供最引人注目的使用案例。这（zhè）些产品的销售窗（chuāng）口有限，因为（wéi）时尚是（shì）季节（jiē）性和快速变化的，而（ér）且（qiě）大量的库存单位（wèi）（SKU）使环境变得复（fù）杂，因此服装零（líng）售市（shì）场能（néng）够从RFID中获得（dé）受益。产品（pǐn）很（hěn）少用金属或液（yè）体，因（yīn）为这两种材料对RFID传输是具有挑战性的。

使用RFID的（de）用户的好（hǎo）处包括减少产品处理时间，提高库存（cún）准确性和减少库存跟踪时（shí）间（jiān）。事实（shí）上（shàng），当减少库存时间时，有41家公司表示他们已经取得（dé）了（le）这些（xiē）好处，而有5家公（gōng）司表示减少了90%或更高的产品处（chù）理时间，而其他公司报（bào）告减少了60%至100%。他们还表示，由于提高（gāo）了库存准确性，销售收（shōu）益有所增加，其中19家报告（gào）称RFID减少了（le）缩减量。

Rizzi说，这项研究将在未来几年继续（xù）进行，并（bìng）补充说，“这是我们将逐年不断更新的（de）事情。”该集团最近发现的（de）一项发展（zhǎn）是增加了（le）RFID在全（quán）渠道销售实（shí）施中的使用。“在我看（kàn）来，有意义的是，在（zài）2015年，我们看到只（zhī）有8家公司声称他们（men）正在使用RFID进行全渠道实施。”他（tā）说（shuō），目前，这一比率增加（jiā）到28，他（tā）预（yù）计这一数字将（jiāng）继续（xù）呈上升趋势（shì）。

Rizzi推测，零（líng）售行业推动RFID应用的（de）原因包括产品SKU数（shù）量众多，产品流动的动态特性以及（jí）需要（yào）商品继续流向商店（diàn）前沿客户以（yǐ）及在线购买的（de）时尚因素变化。对于尚未部署RFID的人来说，Rizzi说，“他（tā）们等待的时间越（yuè）长，他们（men）就越能落后于竞争对手。”