受新冠状病毒肺炎影响,线(xiàn)上买(mǎi)菜、购物成(chéng)为了“家里蹲”的居民们的(de)首(shǒu)选。家乐福(fú)、永辉(huī)超市、盒马鲜生(shēng)等纷纷卯(mǎo)足劲(jìn)调度保供。
蔬果卫生用品等线上销量激增
上游新闻(wén)·重庆商(shāng)报记者走访(fǎng)市场发现,传统线下超市人流量远不如平日,消费者都做好了防(fáng)护措(cuò)施。
家乐福重庆贵(guì)州区(qū)总经理(lǐ)王艳萍称,自疫情(qíng)发(fā)生以来,为(wéi)给客(kè)户们(men)提供一个安全(quán)的购物场(chǎng)所(suǒ),超市也进行了全面的消毒工作,我们做到每天2次的全面的(de)消杀,包括扶(fú)梯、购(gòu)物(wù)篮、收银线(xiàn)做到每(měi)2小时的(de)消杀,除(chú)此之外,我们的员工(gōng)、促(cù)销员都要求佩(pèi)戴口罩上(shàng)岗(gǎng),顾客也要求(qiú)佩(pèi)戴口罩并测体温以后进店(diàn)购物。
同时,准备了充足的民生单品以保证(zhèng)市民的需求,现(xiàn)在大米近240吨,方便面近3400箱,食用油(yóu)近34000桶,水5000箱,能够满足(zú)广大市民(mín)的基本需求。此外,在个人防疫方面,超市(shì)也为市民提供品类丰富的洗手液及衣物除菌液等(děng)消毒产品(pǐn)。
“受‘新冠’影响,消费者(zhě)采(cǎi)购呈现新变化。”王艳萍称,从大年初一起,消费者采购明显增加。但不同于往年,消费(fèi)者更(gèng)多选择线上下单,较平日订单增2倍以上。截至目前,累计销售蔬菜近300吨,累计销(xiāo)售猪肉近25吨。其中,线上销售(shòu)增长显著,占营业额约(yuē)10%,仅蔬菜一项同比(bǐ)增长2倍以上。
“家附近原(yuán)本有一个永(yǒng)辉(huī)、谊品生鲜,但实在不想(xiǎng)进去,怕(pà)人(rén)群感染。”家(jiā)住南岸(àn)区的张先生说,于是(shì)下(xià)了好几(jǐ)个APP卖菜。
“苏宁(níng)易购增长(zhǎng)85%。”苏宁相关人士也表示(shì),其中大部分订单都是蔬(shū)菜,肉禽、消毒液(yè)等用品。仅消毒液同比增加了387倍。
“我今年春节,几乎都是在冷库里(lǐ)度过的,平(píng)均每天13个小时(shí)泡(pào)在(zài)蔬菜冷库(kù)里。”重庆盒马加工中心(xīn)的唐双(shuāng)也称,今(jīn)年线上订单“爆表”。他说(shuō),往年(nián)春节期间,每天大概也就1万-2万份。今年(nián)每天下午3点(diǎn)到(dào)凌晨2点(diǎn),要处理10万份左右的生鲜订单量。“特别是(shì)蔬菜,10万订单(dān)中有7成都是蔬菜(cài)。”
唐双(shuāng)说(shuō),由于订(dìng)单“暴增”,导致(zhì)当前人员(yuán)和运力都较为紧(jǐn)张。
住在(zài)南(nán)坪的赵女士则称(chēng),“在线上抢菜太(tài)难了,我还是每天早起去超市买菜,菜品品质很好,关键是每天(tiān)都保证及时提货。”
各(gè)大商(shāng)超争相(xiàng)抢(qiǎng)滩线上市场
针对抗“疫”期间,大(dà)多消费者“家里蹲”的情况,苏宁、家乐福、盒马鲜生等也纷纷把握(wò)进货节(jiē)奏,提前布局物流,全(quán)力拼抢线上市场(chǎng)。
家乐(lè)福重庆贵州区总(zǒng)经理(lǐ)王艳萍称(chēng),家乐福作为苏宁(níng)1小时场景(jǐng)生活圈成员,在疫情期间,为方(fāng)便顾客(kè)采购(gòu),减少出(chū)门购物,顾客者可以通过家乐福网(wǎng)上商城、微(wēi)信小程序、以及新上线(xiàn)的苏宁易购平台(tái)、美团(tuán)、饿了(le)么第三方的(de)购物平台,多渠(qú)道的购(gòu)物,为顾客提(tí)供(gòng)省时、省心、安全的购物选择。
按苏宁易购(gòu)1月22日公告显示,目前(qián)已对全站上千(qiān)款健(jiàn)康商品进行全(quán)面(miàn)梳理,并下(xià)发(fā)通知,苏宁自营口罩(zhào)、消毒液(yè)、洗手液、空气净化器、新风机、消毒(dú)柜、UV紫外(wài)线消毒(dú)灯(dēng)等健康商品,决(jué)不允许(xǔ)涨价。目前苏宁易购货(huò)源充足,开(kāi)设了健康商品(pǐn)专区,全面享受(shòu)正在开展的百亿补(bǔ)贴(tiē)活动(dòng)。
永辉超(chāo)市也同样(yàng)利用APP,推线上下单买菜(cài)等(děng),还能送货上门。针对近(jìn)期新型(xíng)冠状病毒感(gǎn)染的肺炎舆情永辉超市做出(chū)承(chéng)诺称,蔬菜、口罩(zhào)、消毒液、洗(xǐ)手液等生活物资均不涨价(jià)。重(chóng)庆(qìng)永辉相关工作人员透露(lù),我们(men)正积极做好物资调配和商(shāng)品保供工作,目(mù)前绿叶(yè)蔬菜(cài)、肉(ròu)类(lèi)、方便面等都(dōu)有货。永辉物流(liú)也将(jiāng)持续加班加点给(gěi)各门店配送民(mín)生商品。
盒马的(de)配送(sòng)方式也较(jiào)以往有所不(bú)同,配送员(yuán)配送时都(dōu)会佩戴口(kǒu)罩,进出都要消毒,以非接触方式(shì)配(pèi)送,一般是放在(zài)门(mén)口,告诉顾客来拿。