这个(gè)五一假期,你用上数字人民币红(hóng)包(bāo)了吗?还在试点中的数(shù)字(zì)人民币已然强势(shì)来袭,不但落(luò)地北京(jīng)、上海、深(shēn)圳、成(chéng)都(dōu)、长沙、海南(nán)等十几个城市,除了线下支(zhī)付,还对接了美团、京东、滴滴和(hé) B 站等十几(jǐ)个第三方平台(tái)。
过去的五年间,支付宝和微信代(dài)表的(de)移动支付(fù)开(kāi)启(qǐ)了“无现金时代”,颠覆(fù)了整(zhěng)个社会对于货币的认(rèn)知。而如今,带有国家属性的(de)数字人民币杀入支(zhī)付市场,或许将颠覆目前的(de)移动支付(fù)格局。
数字人民币(bì)的全称是 DCEP(Digital Currency Electronic Payment),即数字货币(bì)电子支(zhī)付(fù),是中国人民(mín)银行发行(háng)的数字(zì)形式的法定(dìng)货币。简单来说,就是纸质人民币(bì)的数字化,功能和属性同纸质人民币完(wán)全(quán)一样,每张数字(zì)人民币(bì)也(yě)有唯(wéi)一(yī)编号。区别于(yú)比特币这样私人(rén)发行的虚拟货币,央行发(fā)行的数字(zì)货币(bì)是法(fǎ)币(bì),具有(yǒu)国(guó)家信用、法偿性,其效力和安全性也最高。
单从这一点来(lái)说,它与支付宝微信(xìn)这类第(dì)三方支付手段都不(bú)构成竞争(zhēng)关系(xì),因为这两者就不在同一个维度上。以(yǐ)后的商家(jiā)可(kě)以说不接受(shòu)微(wēi)信、支付宝,但是说拒(jù)绝数(shù)字人民币则是违(wéi)法的(de)。由此可见,数字货(huò)币(bì)带来的不只是一种新的支(zhī)付方式,更是可(kě)能(néng)颠覆现有支付行业(yè)的格局。
据悉,目前工、农、中、建、交、邮(yóu)储(chǔ)等(děng)六大(dà)国有银行(háng)已(yǐ)经开始大力推广数字人民(mín)币货币钱包,这意味着商业(yè)银行作为数字人(rén)民币兑换、流通等一系列相(xiàng)关服务的提供者,将直接成为流量入口。
流量就(jiù)意味着数据,而在人工(gōng)智能时代,数据也正(zhèng)在被(bèi)重新定义。
由于(yú)数字人民币把钱从根本上进行了数字化,也就是说人(rén)民(mín)币从发行、流通(tōng)、存储、投资、跨境(jìng)流动等所有环(huán)节都可以变成(chéng)“数据”,这为(wéi)金融产业利用大(dà)数(shù)据、人工智(zhì)能、云计算、甚至物联网来连接(jiē)和处理(lǐ)这些数据打通(tōng)了“最后一公里”。
在金(jīn)融产(chǎn)业的数字化进程中(zhōng),挑(tiāo)选技术产品正如行走(zǒu)江湖的大侠需要挑一件趁手(shǒu)的兵(bīng)器,最重要的是切(qiē)合实战的(de)需(xū)求。Milvus 作(zuò)为新一代非结(jié)构化数据处理平台,结(jié)合人工智能技术,已经成为企业在(zài)实际业务部署中不可或缺的(de)一环,为消(xiāo)费者提供智能(néng)客服、理财产品(pǐn)推(tuī)荐、资讯推(tuī)荐、资产规划(huá)等专业级服务。
下(xià)面为大家分(fèn)享数字人民币的大趋势下(xià),三个极有潜力的金融科技场景。
金融生物识别:多(duō)模态融合(hé)已(yǐ)成应用(yòng)趋势
数字(zì)钱包作为数字人民币(bì)的载体(tǐ),在交易时也要验证身份以进行授权。目(mù)前(qián)应用较为(wéi)广泛的认证方(fāng)式就是基于(yú)生物特征数(shù)据(jù)的多(duō)因子身份认证技术,而生物(wù)识别在金融领域的落地(dì),也逐渐(jiàn)由单模态识别和(hé)技术应用,过渡(dù)到多模态融合。只有通过(guò)多(duō)模态(tài)生物识别的统一融合,才有可能覆盖尽量多的应(yīng)用场景和(hé)应用人群。微信(xìn)和支(zhī)付(fù)宝目前都上线了基于声纹动态口(kǒu)令(lìng)的登录方式,作为(wéi)指纹识别和面部光学识别的(de)补充。此外,在(zài)信贷业务中(zhōng)引入声纹识别技术(shù)作为反(fǎn)欺诈手段,还可有效降低冒用(yòng)他(tā)人身份进行骗贷以及(jí)多头贷款等事件的发生率。
消费金融:打造千人(rén)千面的定制(zhì)化投顾服务
数字钱(qián)包的(de)推行,除(chú)了以支付(fù)为基(jī)础,在消(xiāo)费金(jīn)融领域也有机会挖掘更大的市场。借助算(suàn)法和(hé)模型完善用户画像,金融机构(gòu)可以对用户的消费习惯(guàn)、风险偏好等数据进行(háng)挖(wā)掘,提(tí)供更多个性化和有针对性的(de)理(lǐ)财(cái)产品,实现“智能投顾”级别的产品推荐。通过查询(xún)客(kè)户的实时金(jīn)融数据(jù),智能客(kè)服也可以主动(dòng)发现消费者的需求,最大化的实现金融(róng)业务价值。
基(jī)于(yú) Milvus 语义向量的智能客服(fú)系统,与传统客服(fú)技术相比,极大的降低(dī)了(le)企业的 IT 投(tóu)入和(hé)技术门槛(kǎn)。借助于 Milvus 的高(gāo)性(xìng)能和可扩展性,智能客服系(xì)统可以支撑上亿级别(bié)的语(yǔ)料库。从体(tǐ)验感出发,不(bú)仅可以帮助用户找到所需的(de)关键信息或某条内容,还(hái)可以支撑(chēng)产品、功能以及业务的(de)召回。目(mù)前在(zài)金融行业,交通银行、鹏华基金和泰(tài)康人寿均应(yīng)用(yòng) Milvus 构建了他们(men)的智(zhì)能(néng)客服(fú)系统,
智能(néng)文本处理:推动金融行业(yè)信(xìn)息(xī)智能转型
金融业对传统(tǒng)数值型数据的分析已经相对成熟,而对基于文(wén)本的大数据分析还处于起(qǐ)步状态。对于金融(róng)机构的研(yán)究者来说,他们每(měi)天需要(yào)分(fèn)析(xī)大量投研相关文(wén)本,以此来把握行业动(dòng)态。文本数据(jù)往(wǎng)往以非结构化(huà)的(de)形式存储,且数据规模较大,传统处理方法很难满足需求(qiú)。基于深度语言模型的智(zhì)能文本处理,可以通(tōng)过文本向量化的方式,实现关键信息(xī)检索、文(wén)档智能审阅,以(yǐ)及(jí)投(tóu)研报告的半自动生成。其(qí)中,结合 Milvus 对文(wén)本进行语义(yì)相似度的检索,可以(yǐ)极(jí)大提高文本处理(lǐ)效率。