这是9月底腾(téng)讯进行(háng)第三次架构(gòu)调(diào)整后首次发(fā)布财报。这次调整成立了新的云与智慧产(chǎn)业事业群(qún)(CSIG),强化了腾讯(xùn)云的战略地(dì)位。面对下一(yī)个20年产业互联网(wǎng)时代的到来,腾讯表示要扎根消费互联(lián)网,拥抱(bào)产业互联网。而(ér)腾讯云是(shì)产业互联(lián)网的信息能(néng)源发动机。
面对这(zhè)份财报,有(yǒu)人看(kàn)到了希望有人(rén)看到了差(chà)距。腾讯转型为(wéi)一家产(chǎn)业(yè)互联网(wǎng)公司,这(zhè)个梦想远不远呢?
正方观点(diǎn)
腾讯迈向产业(yè)互(hù)联网,就是多(duō)一勺(sháo)油而已

文/豪伊
几天前,腾讯发布了第三季度业绩报告,在时隔六年(nián)的新(xīn)一(yī)轮架构调整和战略升级(jí)调整完成后,To B业(yè)务成为(wéi)腾讯(xùn)这一(yī)季度的(de)关(guān)键点。在财(cái)报中,腾讯公(gōng)布了(le)云(yún)服务的成绩,从首(shǒu)次(cì)公布(bù)的结果上看,前三季收入(rù)60亿,连续三季同比增(zēng)长率超过(guò)100%,是可(kě)以让人有所(suǒ)期待的。但问题同(tóng)样也出现在云服务上,立(lì)志要做产业互(hù)联(lián)网的腾(téng)讯(xùn),只想凭(píng)借一个云服务站(zhàn)稳脚跟,力量显然不够。
事实上,腾讯在进行(háng)事业群重组整(zhěng)合时,释放的信号除了(le)告诉业内要做云计算相关(guān)产(chǎn)业外,更重要的是把(bǎ)ToB 和ToC 放在了(le)同样重要的(de)位置上。等到事业(yè)群中,涉(shè)及B端的(de)和(hé)C端(duān)的达到平衡时(shí),腾讯的产业互联网帝国才能算是真正(zhèng)建立起来了(le)。
不过(guò),目(mù)前的腾讯正(zhèng)在ToC 和To B双车道快速(sù)行驶,并(bìng)且在C端走得更快。马化腾“要在互联(lián)网无人区做主人翁”的论断表明腾讯已定下全面(miàn)To B的(de)方向,但要再次在阿里(lǐ)、百度等互联(lián)网(wǎng)巨(jù)头(tóu)的(de)已经占据的B端山头抢下一片地盘,腾讯情(qíng)况并不容乐观。以B端业(yè)务(wù)最重要(yào)的云服务为例,阿里云已占(zhàn)据了国内接近50%的(de)市场(chǎng)份(fèn)额,2017年已经实现174亿(yì)美元的(de)年(nián)营收,同比增(zēng)长43%;而腾讯云2017年才达(dá)到1亿美(měi)元的年营收(shōu)额,其国内市场份额只有阿(ā)里云的四分之一左右。
但事实上,腾(téng)讯要抢的并不是存(cún)量,而是要(yào)在(zài)已有的C端业务上(shàng),以产业互(hù)联网的形式开(kāi)发增(zēng)量。就(jiù)在财报发布的前(qián)几天,腾讯迎来了20岁生日,生日礼物是着眼未来立(lì)志做三件事。
技术方面,在国内外连设两大青年科学奖项,为科学家雪中送炭。毕竟,科(kē)学界不同于互联网,没有“商业计划(huá)书(shū)”,也没(méi)有天使投资人,哪(nǎ)怕是(shì)久(jiǔ)负(fù)盛名(míng)的(de)诺贝尔奖(jiǎng),也(yě)要归为“成就(jiù)奖”的范畴,起到的都是锦上添花的效果。从现阶段看,腾讯新推(tuī)出的两大(dà)奖项(xiàng)既烧(shāo)钱,又没有确定(dìng)性,但对脑科学、宇宙学(xué)、基因(yīn)科学的(de)投(tóu)入,反(fǎn)映出的是腾(téng)讯在(zài)医(yī)疗产业(yè)的技(jì)术布局。在(zài)其(qí)他几个玩家正在为抢夺医院、药厂(chǎng)存(cún)量(liàng)资源的(de)时候,腾讯的(de)赋能要走进生活虽远(yuǎn),但却更重要。
游(yóu)戏方面,左右手互搏,拉帮(bāng)结伙管“熊”孩子。这两年(nián)腾讯被吐槽最多(duō)的(de)可(kě)能就是《王者荣耀》,游戏在风(fēng)靡世界的(de)同(tóng)时(shí),也被(bèi)指责带有原罪:未成年人可(kě)能会沉迷(mí)游戏,甚至因为游戏荒废学业,不利于未(wèi)成年人的健康成(chéng)长(zhǎng)。但腾讯不(bú)断更新的(de)健康系统,公安实名校(xiào)验,未成年人(rén)的游戏时间、时长予以严格限制,可以说是开启了(le)新(xīn)一代未成年人防沉迷实验,甚至(zhì)还邀(yāo)请盛大、创梦(mèng)天地、三星、华为、vivo、OPPO、小(xiǎo)米等加入(rù)“成长守护平台”,向游戏领域的友商(shāng)开放数据和防沉迷策略的支持(chí),同时(shí)又联合手机厂商进(jìn)行硬件(jiàn)上的管控。在(zài)BAT三家中,阿里、百度的游戏业务几乎(hū)进不(bú)了三线;等到游(yóu)戏(xì)行业发展(zhǎn)再次迎来春天时(shí),厂(chǎng)商(shāng)们(men)除了抱紧腾讯的大(dà)腿,便(biàn)没有第二(èr)条路可(kě)供选择(zé)。
社交方面,强化优势资源,稳(wěn)固微信小(xiǎo)程序、社交与(yǔ)内容服务。10.83亿微信(xìn)用户永(yǒng)远是(shì)腾讯赖以生存的法宝。在进一步对(duì)C端筑(zhù)起高大的数字壁垒,让腾(téng)讯(xùn)本已拥(yōng)有的C端用户更加稳固后,竞争壁垒越高,腾讯便越(yuè)容易通过为C端与B端间建(jiàn)立起的链接,开拓新(xīn)兴的产业互联网(wǎng)消(xiāo)费市场。腾讯若能够在已有的C端优势领域中(zhōng)讲出好(hǎo)故事,自然也就能赢得(dé)广泛的(de)听众,获得的听众越多,合(hé)作伙伴自然(rán)也就越多。如(rú)此,马(mǎ)化腾的产业互联网(wǎng)愿景也更容易(yì)走向(xiàng)规(guī)模化。
“治大国若烹小鲜。”从先秦(qín)开始,经营一件事物(wù)就(jiù)和做饭关联(lián)了起来。C端产品(pǐn)就像(xiàng)是炒菜,“搭积木”式(shì)一般叠(dié)加地去做,只要食(shí)材都放进去了,味(wèi)道往往不会太(tài)差(chà);B端产(chǎn)品(pǐn)则(zé)像烧菜,需要按(àn)照(zhào)步骤“串链条”烹饪(rèn),其中一个(gè)任何(hé)环(huán)节出问题,就会无法下咽。当腾(téng)讯把汇集了技(jì)术、社交、游戏的鱼(yú)香肉丝都能炒制得美(měi)味无(wú)比时,以云(yún)服务和小程序为(wéi)基础(chǔ),多加一勺油,尝试一番鱼香(xiāng)丸子又会(huì)有多少难度?
反方(fāng)观点
想要在B端实现突破,马化腾需要讲好(hǎo)产(chǎn)业互联网这个(gè)故事!
文/驱动中国
在(zài)腾讯新的战略中,推动产业互联网就是推(tuī)动其数字(zì)化进(jìn)程(chéng),而在这个(gè)过程中,技术是第(dì)一推动力。目前,BAT三家中,百(bǎi)度tob业务(wù)表现亮眼,其大(dà)部分的营收(shōu)也来自b端,简(jiǎn)单来说,百(bǎi)度的(de)b端(duān)计划就是(shì)以ai为切入点,服务于无(wú)人驾驶、农业、工业制造业、金融服务业(yè)等(děng)各个领(lǐng)域。其次是(shì)阿里,早在2010年阿里就提出云计算概念,如今(jīn)阿里云(yún)在全球云计算行(háng)业中,其营收和(hé)市场份额均(jun1)已超过谷歌和微软,仅次于亚马逊,成为全球第三大IaaS服务提供商。根据最(zuì)新财报,2019财年第一季度财报来自云计(jì)算业务的营收为人民币46.98亿元(约合7.10亿美元),同比增长93%。
反过(guò)来看腾讯,除了强大而浓厚的(de)社交(jiāo)基因,多年来凭借qq和微信两大(dà)国(guó)民武器站稳c端市场(chǎng),b端似乎只有这两年刚刚发展起来的小程序。也(yě)就是说腾讯目(mù)前除(chú)了腾(téng)讯(xùn)云(yún)只有小程序占(zhàn)有优势,而(ér)小(xiǎo)程(chéng)序也是(shì)基于微信生态里的(de)流(liú)量而发展(zhǎn)壮大的,但目前腾讯在bat三家中已经(jīng)落后太多,仅仅拥有(yǒu)流量优势并(bìng)不够,腾讯想要(yào)完成企业的转型更需要找(zhǎo)到新的盈利增长点,而这些都需要在b端业务上(shàng)重新探索和规划。
BAT三家都在做着不(bú)同的b端业务,阿里巴巴(bā)发力“五新(xīn)(新零售、新(xīn)制造、新金(jīn)融、新能源、新技(jì)术)”,百度All in AI,京东(dōng)要做基础设施,企(qǐ)业(yè)转(zhuǎn)型的数(shù)字(zì)化浪潮全面铺(pù)开(kāi)。今(jīn)年(nián)第二季度, B端(duān)业务(wù)收入网(wǎng)络广告业务同比(bǐ)增(zēng)长39%至141.10亿元,其他业务收入同(tóng)比增长81%至174.96亿元,其(qí)他(tā)业务(wù)主要(yào)是云计算方面业务(wù),而B端业务收入在总收入(rù)中已占四成。被腾讯忽略已久的(de)金融(róng)业务似(sì)乎正在悄悄(qiāo)发生(shēng)变化,腾讯云虽然发展起(qǐ)步较晚(wǎn),但目(mù)前已(yǐ)经成(chéng)为阿里云之(zhī)后市场份额(é)第二的国内公有(yǒu)云服务(wù)提供商(shāng)。今年九月腾讯将云业务从社交网(wǎng)络事业群(qún)(SNG)划(huá)分出来单独成立(lì)一个群(qún)组(zǔ),发(fā)展(zhǎn)云(yún)业务(wù)的(de)心思可见一斑。
腾(téng)讯内部已(yǐ)经(jīng)将战略捋顺(shùn),但拥抱产业(yè)互(hù)联网这场仗,腾讯又准备怎么打呢?目前,腾讯在云计算(suàn)和大数据方面的(de)能力(lì),已经支撑起了(le)10亿用户级(jí)的应用,但是产业(yè)互联网的实现(xiàn),不(bú)仅(jǐn)仅是让各个(gè)产业“上云”,更需要腾讯(xùn)强化腾讯云的能力,在全新的云与(yǔ)智慧产业事业群中,腾讯需要做出新的改变,孵化出新的成功案例,才是吸(xī)引合(hé)作伙伴打(dǎ)造产业互联(lián)网(wǎng)的突(tū)破(pò)点。
正反观点(diǎn)PK
正方
华尔街肥猫:BAT中其(qí)他(tā)两家都是以(yǐ)B端业(yè)务起(qǐ)家的。例如,百度的搜索业务(wù)从(cóng)来都是(shì)面(miàn)对各行各业(yè)的企业(yè)级用户。发展到(dào)现在,主(zhǔ)要对手阿里系的(de)旗下已经拥有天猫、钉钉、阿里云、蚂蚁金服等(děng)响当当的B端业(yè)务平台,而腾讯方面只有这一(yī)年来崭露头角(jiǎo)的小(xiǎo)程序,可算是在To B领域(yù)里做得(dé)可圈可点,腾讯云(yún)、腾讯金融等还尚需进一步发(fā)力(lì)才(cái)行。在马化腾(téng)做了“产业互联网是互联网经济下半场”的(de)论(lùn)断,腾讯定下全面To B的转型方针后,接下来能否(fǒu)真正将架构(gòu)调整(zhěng)的(de)战(zhàn)略意(yì)图落实到强化B端业务实践(jiàn)中去很重要,能(néng)否(fǒu)打造出自(zì)己的(de)B端服务平台并做好客户运营(yíng)更是(shì)关(guān)键。
反方
起士:腾讯所(suǒ)谓的产业互联网,不过是将to B业务换了种(zhǒng)说法。能把(bǎ)B端业务做好的公司想在C端同样取得成功并不(bú)是一件容(róng)易的事,比(bǐ)如(rú)华为的消费者业(yè)务能(néng)有今天(tiān)的成就其实也花了很多年时间准备,而(ér)C转B的(de)难度只增(zēng)不减,所(suǒ)以腾(téng)讯想做好B端业务,还有很长(zhǎng)的(de)路要走。
正方
阿囧:目前腾讯(xùn)的(de)大部分(fèn)收入来自(zì)网(wǎng)络游戏和网络广告,但(dàn)游戏收(shōu)入在不(bú)断创新低,从整个(gè)行业来看,消费互联网触顶,互联网公司正在变为科技公司,做产业(yè)互联网是腾讯主(zhǔ)动(dòng)求变的选(xuǎn)择同(tóng)时也是不得不做的(de)战略。但从(cóng)Q3财报数据(jù)来(lái)看,腾讯做的还不(bú)错,其支(zhī)付和(hé)云服务等业务同比增长69%至202.99亿(yì)元,目前,腾(téng)讯云服务在游戏和直播领域维(wéi)持了(le)领(lǐng)先优势,并扩大了(le)在金融和零售等其他行(háng)业(yè)的市场(chǎng)份额。这是腾讯(xùn)首次公开了云服务的收入,为新成立的云与智慧产业事业部谋了一个好的(de)开始。
反方
粒(lì)粒(lì)酱:其实,在企业服务这个领域,阿里早就开始布局,并且(qiě)深入到一(yī)定程(chéng)度了。早(zǎo)在2010年,阿里就提出云计算概(gài)念,如今在全球(qiú)云计算行(háng)业中(zhōng),阿里(lǐ)云营收和市场份额均已超过谷(gǔ)歌和微软(ruǎn),仅次于(yú)亚(yà)马逊,是(shì)全球第(dì)三大IaaS服务提供(gòng)商。阿里云仅(jǐn)第(dì)二财季(jì)营收就高达56.67亿元(yuán),腾讯云虽然潜力无穷,然而在营收(shōu)方(fāng)面(miàn)前(qián)三季(jì)度总营收刚刚超过(guò)60亿元(yuán),仍旧只能达到阿里云1/3的(de)业务营收。可以预见的是,在产业互联网领域,接下来阿里和腾讯会有一场硬仗(zhàng)要打。就目前来看,后来者腾讯还没有优(yōu)势(shì),还有很(hěn)长的一(yī)段(duàn)路(lù)要走。