2019中山市互联网应用创（chuàng）新大（dà）会现场。

5G、互联网+、大数据、云（yún）计算、智能生产、柔性生产……它们将（jiāng）给中山制造业转型升级（jí）带（dài）来哪些革（gé）命（mìng）性的新趋势?11月（yuè）14日，由中（zhōng）山市互联网应用创新（xīn）协会主（zhǔ）办的2019中山市互联网应用创新大会在西（xī）区举行，来自（zì）国（guó）内的（de）20位“互联网+”技术专家（jiā）云集中山，带来内容涵盖5G生（shēng）态、物联网、大数据、网红直播、电商新零售等互联网（wǎng）前沿科技领域的最（zuì）新观点和思路，吸引了粤港澳大湾（wān）区的多家互（hù）联网企（qǐ）业以及中山本地（dì）制（zhì）造业人士共2000多（duō）人到（dào）场分享这场（chǎng）为期两天的（de）智慧盛宴。记者从（cóng）14日上下午的两场论坛来（lái）看（kàn），“互联网+”技术专家们的演讲内容和观点各有精（jīng）彩，但（dàn）为中山传统制造企业（yè）在生（shēng）产、销售上转型（xíng）升级支（zhī）招的（de）演讲内容最受中山企（qǐ）业家们关注。

■以信息化（huà）智能化生产提高订（dìng）单竞（jìng）争力

14日（rì）上午（wǔ）举行（háng）的《5G与产业互联网（wǎng）发展论坛》上（shàng），北京宏途创联科技有限公（gōng）司联合创始人、北京大学（xué）光（guāng）华管理学院MBA刘中土做（zuò）《工业互联（lián）网的时（shí）代机（jī）会》演（yǎn）讲中表示，工（gōng）业互联网（wǎng）是国（guó）内外制（zhì）造（zào）业转（zhuǎn）型升（shēng）级（jí）的重要内容和关键载体，信息化、智能化是企（qǐ）业发展的必然选（xuǎn）择（zé）。

刘（liú）中土在接受本报（bào）记者专访时（shí）坦言，他的（de）公司团队于今年（nián）7月进驻中（zhōng）山，至今（jīn）已走访调研300多（duō）家不（bú）同（tóng）规模的纺织服（fú）装生产企业。他发现中山纺织服装行业具有很强的生产（chǎn）能力，而且多数企业为国内外知名（míng）品（pǐn）牌代（dài）工，但是，大（dà）部分企业的（de）信息智能化水平非常低，这就导致（zhì）中山企业的生产订单竞争力（lì）不强。

他坦言，早几年服装企（qǐ）业都是拼规模（mó）化的人工成本，用大量人工（gōng）和长时间加班来完成品牌商的订（dìng）单任务，但近几年随着人工成本（běn）优（yōu）势不再，市（shì）场更注重产品个性（xìng）化、小批量多款（kuǎn）式多品（pǐn）种，这种传统模式就（jiù）无法（fǎ）适应市（shì）场趋势，于是陷入大量订单直接流失（shī）到东南亚国家或有订单不敢接的困境，“比如海外（wài）大品牌客（kè）户有个5000件（jiàn）服装（zhuāng）的订单，要求设计20个款（kuǎn）式、40天后发货，这样的小批量（liàng）多款式订（dìng）单敢接吗?当你还在犹豫时，能（néng）够实施柔性生产（chǎn）的外地同行厂（chǎng）家立马接（jiē）走订（dìng）单了。所以，企业只有实现柔性生产，才能应对小批量多（duō）款（kuǎn）式多品种的订（dìng）单，这（zhè）就需要企业必须进行信息化智能化改造。”

他建议（yì）中（zhōng）山纺织服装企业分步推（tuī）进信息化智能化（huà）改造，从资金（jīn）投（tóu）入（rù）较少的简单信息化软件（jiàn）开始改造，从优化（huà）生产流程和生产工序开（kāi）始改（gǎi）造（zào），打牢（láo）这个（gè）信（xìn）息化生产基础（chǔ）之后（hòu）再进一步投入更多资金进（jìn）行智能化（huà）设备改（gǎi）造，完（wán）成从机械（xiè）化（huà）向数字（zì）化、自动化、互联（lián）网化和智能化转型（xíng）升（shēng）级。

■借助（zhù）互联网上（shàng）各（gè）种传（chuán）播形式开发新客（kè）户

近几年，传统企业普遍发现“老客户订单越来越少，新客户越来越（yuè）难找（zhǎo）”，销（xiāo）售（shòu）难是企业面临（lín）的最大难题之一（yī）。在当前国内经（jīng）济压力持续（xù）的大环境下，企业如何开发客户资源?14日下午举行的《电商与新零（líng）售发（fā）展论坛》上，尚品宅配（pèi）公司（sī）CIO李（lǐ）泉、钱大妈公司供应链顾问（wèn）王进勇、单仁（rén）资讯集团（tuán）董事长单仁、合肥荣电实业集团执行董事侯爱明、中山客市客文（wén）化发（fā）展有限公司总经理郭长祺（qí）等企业人士，分别结合自（zì）己的业务实践，分享了社交电商、直播电商等（děng）电商新零（líng）售的新思路（lù）新技巧（qiǎo），让（ràng）台下观（guān）众受益（yì）匪浅。

其中（zhōng），单仁讲述他（tā）的一位学员（yuán）、山东（dōng）某（mǒu）地眼科医院院长运（yùn）用互联网直播手段来开拓患者资（zī）源（yuán）的经历。该院长举行（háng）了一（yī）次常见眼科疾病（bìng）的手术直播，直播费用（yòng）只（zhī）花几千元（yuán），却产生数十万（wàn）人（rén）的浏览（lǎn）量，很（hěn）快有患者从外地慕名而来。“一场直（zhí）播就能把千里之外的患者带到这（zhè）家医院。这说（shuō）明，互联网销售并不仅（jǐn）是生活日（rì）用（yòng）消费品，其实任何一家企业在线下可以（yǐ）销售的产品（pǐn）和服务（wù）都可（kě）以在互联网上销售。”

他（tā）提醒中山企业经营（yíng）者，不（bú）要把新零售简单看成电（diàn）商销售，要（yào）学会利用电商新零售开发客（kè）户资源。首先，要利用互联网（wǎng）把自己（jǐ）的用户范（fàn）围放大，尤其是按（àn）照用户的共同兴（xìng）趣爱好分类（lèi）去快速对接（jiē）用户;其次，要学会运用（yòng）利（lì）基战略，利用大数据来研究用户的（de）需（xū）求，聚集自身（shēn）优势与用户进行（háng）深度交流互（hù）动（dòng）;第（dì）三，要借助大范围的推广手段来扩大用户边界，学会运用互联网络上的各（gè）种信息传播形（xíng）式作为企（qǐ）业（yè）的（de）推广手段。