我想把更（gèng）多的个人数（shù）据（jù）提（tí）供给大型（xíng）科（kē）技公司。

是的（de），我知道这（zhè）听起来很叛（pàn）逆。因为这种（zhǒng）想法的确不符合常理。在过去两年中，关于Facebook、Twitter、Instagram、谷（gǔ）歌（gē）等令人震惊的（de）故事（shì）此（cǐ）起彼伏。出（chū）于（yú）某些不法的目的，这些公（gōng）司（sī）收集了我们非常私密（mì）的数据信息，包括个性、习惯和身份。这（zhè）些行为不止（zhǐ）引发了大量的愤怒、诉讼、大写的抗议，甚至在美国政府内部也达成（chéng）了两党共识，要（yào）求对数据隐私制定严格的新规定。

每个（gè）人都逐渐意识到（dào），大型科技公（gōng）司多年（nián）来一（yī）直（zhí）在获取（qǔ）个人数据，而他们（men）对此却只字未提（tí）。别（bié）误会我的（de）意思，但所有对科技公（gōng）司（sī）的不信任和审查（chá）的（de）确（què）是他（tā）们“咎由自（zì）取”。

但我希望，在用户数据方面（miàn）我们能再给这些公司（sī）一次机（jī）会（huì），因为他（tā）们可（kě）以利用这些（xiē）数据创造出（chū）无限（xiàn）的可能，尤其是（shì）在人工智能时代。我想他们可（kě）能会发现，如果能得到更多的回报，我们很多人会愿意提（tí）供更多的个人（rén）数据。

我想让我的（de）设（shè）备和服（fú）务对我（wǒ）更加了解。如（rú）果我使用一（yī）部（bù）手（shǒu）机或者（zhě）某种服务（wù）五（wǔ）年，我希望科技能像朋友或助手那样了解我（wǒ）。它（tā）可以知道我的工作流程、娱乐习惯、健康，我如何出行、我（wǒ）的饮食习（xí）惯等等。我想让（ràng）我的科技对我有足够的了（le）解，并且积极（jí）主动地替我处理日常（cháng）生（shēng）活中的琐事（shì）和摩擦，并且（qiě）在（zài）我（wǒ）做某事之前就清楚我实际（jì）上需要什么。

以（yǐ）下这些例子，可以（yǐ）说明（míng）如果科技公司更明（míng）智地使用个人信息，就能够（gòu）改善我们的（de）生活。

生物识别技术

智能手机和我几乎形影不离，它对我走路的速度可以说了（le）如指（zhǐ）掌（zhǎng）。我手（shǒu）机的操作系（xì）统（可（kě）以访问手（shǒu）机的加速（sù）度计）和地图应用（yòng）程序由同一家（jiā）大型（xíng）科（kē）技公司提供（gòng）。同时（shí）地（dì）图应（yīng）用可以（yǐ）使用（yòng）常规的速度来估算我到某地需要花费多少（shǎo）时间。根据我个人的（de）步（bù）行速度，就（jiù）可（kě）以精（jīng）确计算出（chū）这（zhè）段时间。应用程序应该充分利用他们可以访问的（de）关于我的生（shēng）物识别数据，并（bìng）根据我身体传（chuán）达出的信息寻求最优化（huà）的（de）服务定制（zhì）方法。

智（zhì）能扬声（shēng）器

最近，一（yī）家健康保险公司的首席执行（háng）官告诉我，家中（zhōng）的被动传感器（并不（bú）是必须（xū）绑（bǎng）在手腕（wàn）上的那些传感（gǎn）器）将在检测家中（zhōng）危险的健康事件（jiàn）方面（miàn）发（fā）挥最（zuì）有（yǒu）利的作用，特别是对于老年人这样（yàng）的高危人群来（lái）说。许多（duō）人其实已经在家（jiā）中安装了这类灵敏的（de）的麦克风阵列，它（tā）们就位于智能（néng）扬声器内部。

如今，像亚马逊的（de）Echo系列设备这样的扬声器在市场上大受追捧。但出于（yú）保护隐私的（de）目的（de），并不允许智能（néng）扬声器（qì）制造商的设备（bèi）监听除人类语音（yīn）命令之外的（de）任何其他（tā）内容。从理论上讲，扬（yáng）声器（qì）可以通过训练分（fèn）辨诸如跌落（luò）或其他警告的（de）声音。这样（yàng）的功（gōng）能对于那些不与年迈的（de）父母（mǔ）、朋友和亲戚一起（qǐ）居住的人来说非常有用（yòng），尤其是当前（qián）预（yù）计人口老龄（líng）化将在未（wèi）来几十年以前（qián）所未有速度增长的大环境之（zhī）下（xià）。

Siri

用来说明服（fú）务可以通过获（huò）取（qǔ）更多（duō）的个人数据来改进，苹果的私人助理Siri可能是一个（gè）最（zuì）好的例子。在大多数情况下，苹果将用户的个人（rén）数（shù）据（jù）存储在iDevice处理器内的安全区（qū）域中，并且禁止公司内部的访问。驱动Siri的人工（gōng）智能也在该设备的处理器（qì）上运行。有人认为苹果公司对个人数据的“不干（gàn）预政策”可能会严重限制Siri的实用性。（但苹（píng）果方面否认这（zhè）一（yī）点。）Siri在一般性知识和学习能力方面落后于其他智能语音助手。

我（wǒ）希望苹果能保护我的（de）数据免受黑客、警察、政府（fǔ）间谍机构（gòu）和（hé）广（guǎng）告商的攻击，但同时（shí）也希望苹（píng）果（guǒ）公司能利用（yòng）我的个人数据，使我的设（shè）备、服（fú）务，特别是我的数字助（zhù）理更了解我，对我更（gèng）有用。在使用（yòng）了（le）Siri五（wǔ）年之后，我觉得它对（duì）我（wǒ）的了解程度并没有比使用一周后高。我希望Siri成（chéng）为我肚（dù）子里的“蛔虫”，能在我（wǒ）做某件事情之前就知道我（wǒ）想要什么。

Health应用

苹果的Health应用可以使用API从其他（tā）应用程序和设备获取各种健康信息。例如，如果你拥有一个诺基亚的Scale无线（xiàn）平（píng）台，它的关联应（yīng）用程序可以每天向Health应用报告体重等信息。非（fēi）苹果公司的可（kě）穿戴设（shè）备、饮（yǐn）食应用和运动应用也是如此（cǐ）。然而，Health应用主要是以统（tǒng）计的方（fāng）式显示你的个（gè）人（rén）健康数据，并没有（yǒu）在（zài）各种指标（biāo）之间建立有（yǒu）意（yì）义的（de）联系。应用本身不会主动执行这种操作，也不会（huì）根据用户的请求建立连接（jiē）。例如，它（tā）不（bú）会把我的体重（chóng）和（hé）心率联系（xì）起来。然（rán）而，苹果公司在（zài）Health应用中为储存医疗（liáo）记（jì）录提供了（le）空（kōng）间，这点确实（shí）值得称赞。

未来是个性（xìng）化的

我们将（jiāng）来可能会使用的服（fú）务，也许需要获取我们更多（duō）的个人信息才（cái）能发挥潜力。

自（zì）动驾驶（shǐ）汽车

Uber和Lyft等打车（chē）公司（sī）目前正进行无（wú）人驾驶汽车测试，他们的自动驾驶服务将（jiāng）在（zài）不（bú）久的将来投入使用（yòng）。这本质上是一种技术服务，这种服务将在不属于你的设备（bèi）上提供给（gěi）你。你在那个空间收获的体验将与其他所有乘客的体验都不同：你将成为一个（gè）被（bèi）“囚禁”的（de）观众——整个旅（lǚ）程都坐在车里，也没（méi）有（yǒu）司机可以跟你（nǐ）讲话。自动驾（jià）驶汽车公司希望确保这段时间对你（nǐ）来说是尽可能有效（xiào）率或者愉快（kuài）的。要实现这一点，就需要获（huò）取你的个人信息（xī）。未来的发展（zhǎn）趋势可能就是（shì）这样。

“当我进入车内（nèi）时，它（tā）能够在各种界面上，也许（xǔ）是挡风（fēng）玻璃，向我（wǒ）展（zhǎn）示各种（zhǒng）内（nèi）容，”Camera IQ首席执行官Allison Wood解释道。“或者基于这样一（yī）个事（shì）实：这辆车知道（dào）我（wǒ）正在下班回（huí）家（jiā）的路上，我喜欢（huān）在Whole Foods购物，它能在距离还有一（yī）英里的时候就提醒我，并（bìng）且告诉我Whole Foods正在促销（xiāo），或者店里我最喜欢的咖啡有库存。或者在回家的（de）路上（shàng），它会知道我有时会在练普拉提的地方停下来，或者我是不（bú）是（shì）想去上一（yī）节课。”

我可（kě）能会向汽车的人工智能提供更多的信息（xī）。比如我喜欢以多快（kuài）的速（sù）度出行，我喜欢听哪（nǎ）种（zhǒng）类（lèi）型（xíng）的音（yīn）乐（lè）、新闻节（jiē）目（mù）或播客。我希望汽车能在我快到的时候给我的电脑发（fā）送通知。如果通过提（tí）供更多的个人信息，服务能变（biàn）得更（gèng）好，那（nà）么我非常愿意这么做。这辆汽（qì）车就能够知（zhī）道我（wǒ）何时（shí）到达、访问我的数据和偏好，并开启我在车内想要（yào）使用的功能。

增强现实（shí）

在不久的将来，关于（yú）增强（qiáng）现实的（de）内（nèi）容将（jiāng）会在（zài）我们的生活中（zhōng）屡见不鲜。AR应用（yòng）程序将在现实世界中覆盖数字内（nèi）容，就像通过摄像头看到的那样。目前，这主要适用于智能手机，或者像Magic Leap One这样的耳（ěr）机设备。但（dàn）很快，AR眼镜（jìng）就会看起（qǐ）来更像我们（men）习（xí）惯（guàn）戴的传统眼镜。通过这些镜头，你会看到不同的数字内容会（huì）混合在你去的（de）不同地方（fāng）。在公园里，你可能会看（kàn）见（jiàn）一个虚拟的寻找复活节彩（cǎi）蛋的活动。在（zài）零售店，你（nǐ）可能（néng）会发现（xiàn）全息促销图。在机场，你可（kě）能（néng）会发（fā）现指向（xiàng）安全（quán）通道和大门（mén）的标（biāo）志和标（biāo）签都（dōu）变成了（le）动（dòng）画。

“如（rú）果我戴着AR眼镜，穿过Westfield购物中心的大（dà）门，我可能只是选择了这个庞大的AR应用程序，所以（yǐ）这只是一个不同的数字环境（jìng），那么，你（nǐ）可（kě）以（yǐ）想象（xiàng），进入每一个空（kōng）间（jiān）、每（měi）个商业空间、公共（gòng）空间和半私人（rén）空间现（xiàn）在都相当于打开另一个（gè）网（wǎng）站。”Unity的首席设计师Timoni West解释道（dào），他（tā）致力于研（yán）究AR体验。

West说，为了以正确的方（fāng）式提供正确（què）的内容，每个（gè）数字空间都需要获取大量个人信息（xī）。他们（men）需要（yào）知道你希望“网站”怎（zěn）样与你互（hù）动这一偏（piān）好。

人工（gōng）智能（néng）时代的隐（yǐn）私权

对数据隐私的关注程（chéng）度是一个（gè）复杂而个性化的问题。尽管大多（duō）数接受调查（chá）的人都（dōu）非常（cháng）注重保护他们的数据隐（yǐn）私，但他（tā）们对这（zhè）种（zhǒng）关注如何影（yǐng）响（xiǎng）他们的（de）线（xiàn）上选择方面存在很（hěn）大差（chà）异。

Pew表示，绝大多数受访者（91%）感觉他们无法控制（zhì）自己的个人数据，约有一半的受（shòu）访者并不相信（xìn）科技公司可（kě）以保护他们的（de）信息（xī）。但是（shì）只有61%的人表示他们愿（yuàn）意（yì）采取更多的措施（shī）来保护他们（men）的隐私。这意味着，近（jìn）十分之四的人表示他们并不是十分关（guān）心自己的（de）数据隐私，也不采取任何行动。这（zhè）一数（shù）字实（shí）际（jì）上可能并不大，因为对于这种研究问题，人们可能会比较（jiào）尴尬从而做出消（xiāo）极的回答。

真正的问题（tí）是：有多少人正（zhèng）通过关（guān）闭（bì）免费获得的社交媒体和其他服务（wù），以避免数据的被动泄露，从而关注他们的隐私？许多人并不选（xuǎn）择（zé）这样做（zuò），因为他们正在获得（dé）有价值（zhí）的服务，并且不会因放弃他们（men）的数据隐私而受到（dào）直（zhí）接的物质（zhì）伤害。他们（men）经常看见一些广告，包（bāo）括一些互联网植入广告，但他们（men）可以忍受。这就（jiù）是为什么Facebook和谷歌仍（réng）然（rán）能够创收数十亿美元。

纵观全局（jú），互联网本身可能会让我们（men）对自己的身份和（hé）隐（yǐn）私（sī）感到紧张。

West指出，曾经有一段时间，每（měi）个城市和乡镇（zhèn）都出版了一本电话簿，上（shàng）面（miàn）列出了每个人的（de）姓名、地址和电话号码。多年来，并没有人将这（zhè）视为隐（yǐn）私风（fēng）险。直到今天，直（zhí）邮企业（yè）收集大量的公共和（hé）私人数据，向我们发送大量（物理）垃圾邮件。然而（ér），当（dāng）我们在互联网以相（xiàng）同的（de）方式成为攻击对象时，让人（rén）感觉更具侵扰性。

向人工智能提供我们的个人信息也会产生同样的焦虑（lǜ）。West说：“这就像《终（zhōng）结（jié）者》的天网计划，他们知道的越多，他们就越可能把（bǎ）我们控制在鼓（gǔ）掌之中。有趣的是，人（rén）类认为计（jì）算机越了解我（wǒ）们，就越不喜欢我们。”

科（kē）技公司过度收集个人数据，而且缺乏透（tòu）明度（dù），这已经在消费者和监管机构中引发了不信任和恶意。总统候选人伊（yī）丽莎白·沃（wò）伦（Elizabeth Warren）呼吁解散大型（xíng）科技公（gōng）司。Facebook的马克·扎克伯格则处（chù）于守势（shì），他（tā）表示，当前的社交网络（luò）将成为一家“以隐私为中心”的公司（我（wǒ）们（men）拭目以待）。联邦隐私立（lì）法在华盛顿（dùn）特区四处流传。一些公司正在加紧遵（zūn）守《欧（ōu）洲（zhōu）通用数（shù）据保护条例》（Europe’s General Data Protection Regulation）的隐私（sī）规定。各种科技公司目前都在（zài）仔细斟酌（zhuó）他们收集的数据以及（jí）他们能（néng）够保留（liú）这些（xiē）数据的时间。

在（zài）某种程度上，这一（yī）切现在正在发生（shēng），因为人工智能（néng）才刚刚开始利（lì）用我们的个人（rén）数据改变我（wǒ）们的生活。但这种情况并不会永远（yuǎn）持续。随着社（shè）会媒体时（shí）代的到来，整个社（shè）会正在调整其（qí）隐私观念。科技公司不（bú）应（yīng）该（gāi）通过试（shì）图扼杀或淡化隐（yǐn）私法规的行（háng）为创造出更多的负面新闻，而应该想方设法利用我（wǒ）们的个人数据来真（zhēn）正造福我（wǒ）们，而不是（shì）为广告（gào）商谋利。这种方式可能才会（huì）让（ràng）他们（men）在最（zuì）短的时间内重新（xīn）赢得公众信（xìn）任。