“办(bàn)理营业执照需要哪些材料?”近日,某房地产经纪公司负责人田贵民,来到铜梁区(qū)市(shì)民服务和营商环境促进中(zhōng)心。他说,“随身(shēn)没带材(cái)料,对流程也不(bú)熟悉(xī)……”
让田贵(guì)民没想到的是,当天下(xià)午(wǔ),他就收到了营业执照、企业(yè)印章等。
原来,在铜梁,办(bàn)理营业执照不仅不收(shōu)取费(fèi)用,还有企业服务专员为田贵民全程代办。“帮我在网上提(tí)交了企业设立登(dēng)记、公章刻制、税(shuì)务登记等,效(xiào)率非常(cháng)高。”
田贵(guì)民享受的高效率服务,与(yǔ)铜梁区坚持(chí)深度探索“放管服(fú)”改(gǎi)革,持续优化(huà)营商环(huán)境密不可分。
数据显示,截至目前(qián),铜梁(liáng)共有市场(chǎng)主体54683户。今(jīn)年上半年,全区新增(zēng)各类市场主(zhǔ)体(tǐ)4770户,创(chuàng)历年同期新高。
80余项事务实现智能“秒办(bàn)”
8月16日,在铜梁区市民服务和营商环境(jìng)促进中心,某西餐厅负责人(rén)王思(sī)岚在自助(zhù)终端上(shàng)仅用时10分钟(zhōng)左右,就办好了“公(gōng)共(gòng)场所卫生许(xǔ)可”事项。“过去办这种审批,要填一大堆表,准备很多材料,有时(shí)还要反复修改。”
今(jīn)年,铜梁(liáng)区在全市率先推出了政务服务(wù)智能“秒办”服务,实(shí)现了内资(zī)分公司(sī)变更登(dēng)记、公共(gòng)场所卫生许可(kě)、市政设施建设类审批等80余项的智(zhì)能“秒办(bàn)”。
据了解,智(zhì)能(néng)“秒办”是“智能(néng)生成申报材料、智(zhì)能预审、智能审批(pī)”的智(zhì)慧(huì)政务模式。与以往窗(chuāng)口人员现场指导申请人填写申报材料(liào),再进行人工审核的模式相比,智能“秒办”逐步实现“机器换人”,通过数据“跑(pǎo)路”,精简或取消身份证明类材料,自动获取、复用相关信息,减少申请人信息填报的数量,实现从(cóng)材料(liào)生成(chéng)、材料流转、材料签署及归档管理无纸化操作,即审即签,秒(miǎo)间速(sù)达,大(dà)大提升了办事效率,打破了时间空(kōng)间限制。
“智能‘秒办(bàn)’又分为‘免(miǎn)证办’和‘秒办(bàn)’两(liǎng)个(gè)项目。”铜梁区市民服务(wù)和营商环境促进中心主任万(wàn)承(chéng)先(xiān)介绍(shào),“免证办”就是(shì)通(tōng)过人脸识别自动获取(qǔ)办事人身份信息和营业执照等电子证照数据,实(shí)现“刷(shuā)脸办事”;“秒办”就是(shì)通(tōng)过(guò)深化大(dà)数据应用,将企业(yè)和群众信息与业务系统相互关联,在办事过程中自动(dòng)获取相(xiàng)关(guān)数据(jù),智能生成办事材(cái)料、智能预审、智能审核(hé)。
101项(xiàng)行政审批实(shí)现(xiàn)远(yuǎn)程签署
“坐在(zài)家里提交申请,当天就(jiù)能(néng)审核通过。”8月初,欲在铜梁某景区设立户外广(guǎng)告的章女士通过全程电子化登记办理,顺利获得相关资质。
今(jīn)年以来,铜梁区市民服(fú)务(wù)和营商环境促进中心(xīn)运(yùn)用区块(kuài)链技术,在全(quán)市率先推行(háng)电子签名和市场(chǎng)主体(tǐ)电子(zǐ)印章,实现远程签署。全区政务服务(wù)电(diàn)子化、便(biàn)民化水(shuǐ)平,政务服务效能进一步(bù)提高。
“我在家里(lǐ)通过网(wǎng)络提交申报材料。选择(zé)电(diàn)子(zǐ)签名后,系统自动生成二维码,扫码后进行电子签名,然后提交(jiāo)就完成了登记办理。”章女士介绍。
“电子(zǐ)签名的集成上线(xiàn)应用,缩减(jiǎn)的不仅仅是环节,还有申(shēn)领人和审批人(rén)员的工作(zuò)量。”万承先介绍,市民或企业办理行政审批,不用重复提(tí)交相关(guān)材料,电(diàn)子签名(míng)和(hé)电子签章(zhāng)技术代(dài)替了(le)传统纸质文件签署和(hé)文件(jiàn)盖章。审批人员线上自动(dòng)流转生成电子材料,推进审批工作透明、高效(xiào)、规范运行。
目前,铜梁全区(qū)已配置电子签名(míng)600余项,101项行政审批实(shí)现远程签署。
营商(shāng)环境监测点(diǎn)解决(jué)企业难点问题
“最(zuì)近产值如何?市场销量怎么样?是否遇(yù)到乱检查、乱收费、乱(luàn)罚款、乱摊派(pài)问(wèn)题?”近日,铜梁(liáng)区市场监管(guǎn)局(jú)工作人(rén)员前往重(chóng)庆光成汽车配件有限公司进行了营商环境监(jiān)测走访(fǎng)。
重庆光成(chéng)汽车配件有限公司正是铜梁区设置的营商(shāng)环境监测点之一。“我们(men)一(yī)共设置(zhì)了(le)32个(gè)营商环境监测(cè)点(diǎn),目的就(jiù)是第一时(shí)间了解掌握企业经营过程中的难点、痛点和堵点问题,全面精(jīng)准收(shōu)集(jí)各行业企业(yè)对营(yíng)商环境优化(huà)提升的意见(jiàn)建议,从(cóng)而增强工作的针对性和(hé)实(shí)效性。”铜(tóng)梁区市场监管局(jú)局长周光辉介(jiè)绍。
如何才能真正发挥营(yíng)商环境监测(cè)点的作用呢?铜梁区市场监管(guǎn)局采取“一点一联络员”的(de)模式,每个营商环境(jìng)监测点指定1名联络员,广泛收集、汇总整理、深入分析(xī)各行业企业营商环(huán)境问题和意见建议,通过清单(dān)化管理,建立问(wèn)题(tí)建议台(tái)账,详细记(jì)录企业(项目)名称、具体(tǐ)问题、联系(xì)方式、反馈期限等,确保(bǎo)落到实处。