随着人工智能的快速发展,AI赋能智慧城(chéng)市有了新(xīn)的落地应用(yòng),那就(jiù)是社区。社区(qū)拥有丰富的场景应用,包括社区安防(fáng)、访(fǎng)客出入管(guǎn)理、垃圾分类、社区管理等。当(dāng)前人工(gōng)智能在智慧社区(qū)的应用目标,就是要更好地利用人(rén)工智能(néng)的各项技术,解决社区的安全、便(biàn)捷和(hé)服务等实际问题。
人工智能在(zài)社区里的应用场景十分广(guǎng)泛(fàn),主要有以下几个方面:
AI+访(fǎng)客(kè)出入管理(lǐ)
社区每天会进(jìn)出很多(duō)外来(lái)车辆(liàng)和人(rén)员,传统的(de)社(shè)区(qū)一般使(shǐ)用传统的磁卡或密码锁(suǒ),这样不仅安全(quán)性(xìng)低,而且用户体验也(yě)不好。随着新(xīn)一(yī)代信息技(jì)术的发(fā)展,通过人(rén)脸识别(bié)、车牌识别等人工智能技术的应用,可以实现(xiàn)访客通过住房验证码/远程访(fǎng)问。智能道闸(zhá)系统利用(yòng)车牌识别技术和图(tú)像处理等技术识别车牌和人脸,抓拍照片进(jìn)行比对,记录,判断身(shēn)份再放行;如有访客、外卖和快递,业主通过智慧社区APP发送通行码或通行短信即可通行,避免陌生人(rén)冒充身(shēn)份进(jìn)入社区,减少偷盗、上门推(tuī)销的情况;业主还可以提前为访客预约停车位,停车(chē)场的智能车(chē)位引导牌也(yě)会(huì)显示车位信息和离(lí)拜访楼(lóu)栋最(zuì)近车(chē)位的路线,减少通(tōng)行障碍(ài);结合停车场的(de)智能摄像头,监测车(chē)辆乱停现象,避免车位被(bèi)占用的情况(kuàng)。
不过,由(yóu)于最近国内多地疫情再次反(fǎn)扑,智慧社(shè)区访(fǎng)客管理不(bú)再仅限于人脸识(shí)别,还需要对访客进行测(cè)温,查询健康码等。在这种多模态(tài)核验趋势下“电子(zǐ)哨兵”彻底火了,电子哨兵是一种综合集成测温、通(tōng)行、视频采集、预警、信息管理等(děng)功能一(yī)体化的(de)智能硬(yìng)件设备,通过视频监控、智能数据分析和(hé)电子防护(hù)等功(gōng)能(néng),对监测对象或环境实现有效预警(jǐng)、报警和处(chù)置等(děng)反应的一体化信息设备。这些智能测温人脸识别终端(duān),可(kě)快速识别(bié)通行人(rén)员的体温、健康码状态(tài)、核酸检测(cè)结果和(hé)疫苗接(jiē)种(zhǒng)等信息,这(zhè)些(xiē)可支持刷(shuā)手机识(shí)别健(jiàn)康码(mǎ)或刷(shuā)身份证识(shí)别健(jiàn)康码,遇到红黄码等异(yì)常情况,还(hái)会自动报警(jǐng),及时提醒工作人员处(chù)置,大大减轻了(le)防疫(yì)人员的工作量。
AI+智能(néng)安防
传统社区(qū)盗(dào)窃案(àn)经常发(fā)生,会对居(jū)民的(de)安全构成威胁(xié)。AI视频(pín)防控设备具有比普通(tōng)网络视频监(jiān)控(kòng)更(gèng)强大的信息处(chù)理和分析功能(néng),在记录高(gāo)清监控视频的同时对视频(pín)内容(róng)进行分析处理,对于偷盗、乱扔垃圾、违章停车、可疑人员出没时,对行为进行识(shí)别、自动发出警(jǐng)报信息。
通过(guò)人工(gōng)智能监控系统(tǒng),还能完成海量视频数(shù)据查找、统计、分析的工作(zuò),找出(chū)电子警察,人数(shù)统计,人群预警、跟踪、分析和(hé)其他车辆应用的有价值的信息,减少人工操作的(de)成本,降低(dī)误(wù)差,提高(gāo)了社区安(ān)防的能力和效率,还降(jiàng)低监控(kòng)系统的成本。
AI+垃圾分(fèn)类
垃圾(jī)分类是环保工作中(zhōng)最关键的一环,虽(suī)然目(mù)前垃圾分类还没有普及到全国,但在不少城市(shì)已经可以(yǐ)见(jiàn)到智能垃圾桶(tǒng)的身影。社区生活中每天会产生无数的垃圾,利用人工(gōng)智能(néng)垃圾桶,通过(guò)传感器、摄像头、AI图像识别算(suàn)法等程序对垃圾进行识别、压缩(suō),再(zài)分类(lèi)放置,垃(lā)圾(jī)桶还(hái)能(néng)对垃圾情况(kuàng)上传到系统云端,从而更高效地(dì)进行垃圾处理。
AI+社区管(guǎn)理
AI技术在社区(qū)的电子围(wéi)栏、楼宇对讲、烟雾报警、设(shè)备异常等管理工作(zuò)中也发挥了重要作用(yòng),AI一般作用(yòng)于对社(shè)区中异动情况的抓拍,例如监(jiān)测摔倒、斗殴、破坏公物、高(gāo)空坠(zhuì)物等行为马上通(tōng)知管(guǎn)理员处(chù)理;定(dìng)期检查(chá)门禁(jìn)、停车场、电梯、楼栋呼叫机等高频使(shǐ)用的硬件设备的使用情(qíng)况,记录维修情(qíng)况(kuàng),发(fā)现水管破裂、电(diàn)路故障、排(pái)水异常等问题发出警报(bào)。
智慧社(shè)区(qū)通过科技、标准化、智能化,整合业(yè)主和(hé)物业的需求,以提高服务、节(jiē)约成本。同时(shí),通(tōng)过硬件和软件来解决一些(xiē)业主与物业的问题。未来(lái),AI技术可能会颠覆社区管理。