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    阿里云数据中台升级 深耕(gēng)新零售精细场景

    2020/09/20652

    犀(xī)牛工厂是座“数字化工厂”, 运(yùn)转效率可达(dá)行业平均水平的4倍,实现100件起(qǐ)订(dìng),7天(tiān)交(jiāo)货。

    阿里又多了一块试验田,或许(xǔ)又要捧红一个词——新(xīn)制造(zào)。9月(yuè)16日,阿里公(gōng)布了新(xīn)制造平台(tái)——犀(xī)牛智造,犀(xī)牛智造工厂也在杭州正式投产,阿里(lǐ)将后者称为(wéi)阿里新制造“一号工程”。此次(cì),阿里(lǐ)将(jiāng)目光落(luò)在了单次(cì)只能下千件订单(dān)的小B商(shāng)家,想让后者的(de)小批量生产也能实(shí)现(xiàn)大(dà)批量生产的效率,并(bìng)实现零库存。

    犀牛智造工厂的登场,意味着(zhe)自“新(xīn)零售(shòu)”之后,阿里(lǐ)对“新制造”表现出了(le)热忱(chén)。不过新制造(zào)对商家是(shì)否具有吸(xī)引力,以及在复制的可行性上,均存在诸(zhū)多问号。同时,阿里生态里,新(xīn)零售与新(xīn)制造又如何(hé)才能打好配合?

    瞄准中小商家 小(xiǎo)单快反(fǎn)生(shēng)产(chǎn)

    小B商家显然是门好生意。

    “新制(zhì)造听起来(lái)高大上,对商(shāng)家来说就(jiù)是一家聪明的共(gòng)享(xiǎng)工厂,我们接小单、急单。所以90%的客户都(dōu)是(shì)中(zhōng)小商(shāng)家,尤(yóu)其是淘宝天猫上的新品(pǐn)牌(pái)。”犀牛智造平台CEO伍学刚对犀牛(niú)智造(zào)工厂的目标群体(tǐ)十分(fèn)明确(què),即(jí)需要低(dī)起(qǐ)订量的小B商家。

    淘宝天猫总裁蒋凡在发布会现场的(de)发(fā)言更(gèng)为直接:“犀牛(niú)智(zhì)造平台定位中(zhōng)小(xiǎo)商家的智(zhì)能化制造平台(tái),通过数据(jù)驱动帮助(zhù)商家实现(xiàn)更聪明的生产(chǎn)排(pái)期(qī)。”

    据悉,目(mù)前已经(jīng)有200多个淘宝中小商家、产业(yè)带商家、直播主播进驻了犀(xī)牛智造工厂。阿里对能与犀牛智(zhì)造工厂(chǎng)牵手(shǒu)的商家(jiā)有一定的要求,表(biǎo)现出了(le)对小B商家的明显倾向(xiàng)。阿里巴巴犀牛(niú)智造CMO兼天猫(māo)服饰负责人危昱(yù)解释,结合淘宝不同的生态,首先会考虑与(yǔ)淘宝(bǎo)关系(xì)密切的(de)商家;此(cǐ)外,商(shāng)家需(xū)要(yào)具(jù)备小单快反的特点,且在面料、设计等方面具有(yǒu)创新(xīn)性和接纳性(xìng)。

    北京商报记者在犀牛智造工厂的数字化操(cāo)作平台(tái)上看到,商家向工厂(chǎng)下单的单量以千件为主。现场工作人员也(yě)表示,全部是100件起订,为低起订量(liàng),犀牛智造工(gōng)厂完成快速交付。“犀牛智造就(jiù)是要让淘宝(bǎo)、天猫上更(gèng)多的小商家长起来(lái),解决商家有创(chuàng)意但供应链上薄(báo)弱的(de)痛(tòng)点(diǎn)。”伍学刚称。

    通(tōng)过对(duì)传统(tǒng)服装供应链进行(háng)柔性化改(gǎi)造,犀牛智造(zào)工厂将(jiāng)行业平(píng)均1000件(jiàn)起(qǐ)订、15天交付的流(liú)程,缩(suō)短为100件起订、7天交货。调整(zhěng)的目的就是为中(zhōng)小企业提供小单(dān)量、多批次、高效的生产选(xuǎn)择。

    伍(wǔ)学(xué)刚在接受采访(fǎng)时反复强调,犀牛(niú)智造会搭(dā)建一个数字化(huà)、智能(néng)化服务(wù)平台,服务商(shāng)家,并不会直接面对消费者。“我们是通过(guò)服务好商(shāng)家,间(jiān)接to C。”

    区别C2M 服(fú)装(zhuāng)成(chéng)试金石

    3万亿、高库(kù)存(cún)、商品(pǐn)周期短以及(jí)阿里在服饰行(háng)业的先天优势,让犀牛智造将服装行业视(shì)为“试点”。

    现阶段,大量(liàng)为小B商家(jiā)提供(gòng)生财之道并解决库存(cún)积压问题的电商平台实现了(le)快速发展,阿里力推的犀牛智造(zào)显(xiǎn)然也想抓(zhuā)住此类商机。讨(tǎo)巧的是,阿里正用(yòng)其(qí)占据绝对优(yōu)势的(de)服装类目撬动市场,助(zhù)推犀牛智造工厂乃至新制(zhì)造的走火。

    伍学刚对(duì)于以(yǐ)服(fú)装切入给出了理由:犀牛智造平台一(yī)开始(shǐ)就定(dìng)下了(le)要瞄(miáo)准可以做大、做深的行业,服装行业正是符合该标准的大垂直行业。从(cóng)阿里自身来(lái)看(kàn),服(fú)装(zhuāng)算得上是阿里最大的消费类目,早已积累了大(dà)量的经验和数(shù)据,能率先实现精准开发和(hé)设计,意味着让新制造(zào)在服装行业(yè)先行落地。

    淘(táo)宝直播商家“烈儿宝贝”此前深受库存之苦(kǔ)。“我(wǒ)们(men)采取的直(zhí)播预售模式,预售(shòu)当天常常卖爆,我们忙着加单(dān)补(bǔ)货,后(hòu)续又因消费者过久等(děng)待退单、不合适退货,造成库(kù)存积(jī)压。”烈儿(ér)宝贝产品经(jīng)理曾(céng)扬(yáng)健介绍道。烈儿宝贝与犀牛智造工厂在2018年底(dǐ)达成合作,前(qián)者借助柔(róu)性供应链能力,预售周期缩短60%,无(wú)货退款率(lǜ)显著下降。

    毋庸置疑(yí),服装行业现(xiàn)有(yǒu)的高库存率特点,甚(shèn)至(zhì)是(shì)高毛(máo)利特质,让阿里在(zài)新制造概念的落地上迈出了第(dì)一(yī)步。不(bú)过,按(àn)需生产、柔(róu)性(xìng)供应链等熟悉的词(cí)汇在(zài)犀牛智造平台公开发布时频繁出现,质疑声音也接踵而至。

    所(suǒ)有的声(shēng)音(yīn)指(zhǐ)向(xiàng)阿里只是为C2M反向定制包装了(le)一个新概念,阿里坚决否认犀牛(niú)智造的数字化生产等(děng)同(tóng)于反向定(dìng)制。“他(tā)们都是按需生产,但C2M反向定(dìng)制(zhì)是迎合个别消费者(zhě)的个性化、定制化需求,而(ér)犀牛智造的数字化是解决小B商家难(nán)以发(fā)现空缺(quē)市场的痛点,用小批量生产间接满足消费者的诉求。”阿里给出(chū)了回应(yīng)。

    伍学(xué)刚认为,按(àn)需定制其实不是个性(xìng)化定(dìng)制,将消费者的设计(jì)、尺(chǐ)码(mǎ)等诉求转(zhuǎn)化成(chéng)生产企业的订单,是(shì)C2M。“春节(jiē)期间,阿里尝试过一条生产(chǎn)线5天完成了一万件(jiàn)个性化(huà)商品的生产,每件都(dōu)不一样(yàng)。”这是(shì)满足极致个性化(huà)的需求,但从行业来看,这(zhè)种需(xū)求(qiú)不是大规模(mó)存在。不(bú)同于(yú)此,犀牛(niú)智造(zào)强调的是帮助淘宝、天猫(māo)上的商家发现市(shì)场上没(méi)有被充分满足(zú)的消费蓝海市场、空缺市场,通过小批量(liàng)、多批次的数字驱动方式完成生(shēng)产。用短至半个月的时间让商家将机会变成实际交付给消费(fèi)者商(shāng)品。

    全链(liàn)路数字化 接棒“新零售”?

    阿(ā)里(lǐ)给犀牛智造工厂贴上(shàng)了很多标(biāo)签,包括新(xīn)制造的“一号工程”“数字(zì)化工厂”等,强调其数字化的作(zuò)用。北京商(shāng)报记者在工(gōng)厂看到,悬挂(guà)的棋(qí)盘式吊(diào)挂可将吊(diào)挂衣架自动分(fèn)配至相对空闲的工位(wèi),解决吊挂单(dān)向流转、容易拥堵的问(wèn)题(tí)。

    在工厂车间,小订(dìng)单(dān)同时开工的(de)就有十多(duō)个,不同品牌的衬衫、T恤等秋(qiū)季款在(zài)同一条生产线流转不停(tíng)。而在同一(yī)时刻(kè)的国内其他大型工厂(chǎng)里,则会看到正在生产的是明年春季服装。两相对照,风格迥异(yì)。背后(hòu)实(shí)则是数字化程度(dù)的体现以及各自对数(shù)字化理解程度的(de)不同(tóng)。

    阿(ā)里巴巴犀牛智造(zào)CIO张帅认为,传统(tǒng)制造业在做数字化升级时,会用IT的(de)视(shì)角切入;传统(tǒng)的软件制造业会以数字(zì)化解决方案视角切入,但终归都是在(zài)管理项(xiàng)目上进行(háng)改进。现(xiàn)在方向(xiàng)是行业实(shí)现数字化(huà)和产品化且(qiě)形成可复(fù)制原理。“当下所说(shuō)的制造不是孤(gū)立存(cún)在的制造,是(shì)从(cóng)消费者需求到最终交付,从端(duān)到端的全链路数(shù)字化的过(guò)程。按(àn)照云计算(suàn)、大(dà)数据逻辑均是为了按照消费者(zhě)的(de)需求,准确理解(jiě)消费者需求。”

    换句话讲,看得见(jiàn)、摸得着的只是数(shù)字化链路里的尾巴,犀(xī)牛智造工厂是阿(ā)里(lǐ)数字化链路的一(yī)个(gè)载(zǎi)体(tǐ)。

    中国企业联(lián)合会特约研究员胡麒牧分析称,新(xīn)制造是(shì)把商业互联网和工业互联(lián)网接通(tōng),不但接通,而且(qiě)让它们没有(yǒu)区别。中国(guó)制造业(yè)正处在转型升级的历史关(guān)口,但数字经济时代(dài),大数(shù)据、人工(gōng)智能(néng)的(de)广泛应用让中(zhōng)国的产业转(zhuǎn)移不会像前几年(nián)所认(rèn)为的那样去往东(dōng)南亚,因为新制造这种模式(shì)让它进入了另外一个生产函数,将产业、产能锁定在我们自己的市(shì)场。

    当然,行业并不想让数字(zì)化概念一直飘在空中,更希(xī)望看(kàn)到犀(xī)牛智造工厂作为阿里新制(zhì)造的试验田、实验室能(néng)够快速复制,以证(zhèng)明其可行性。伍学刚给出的承诺是:犀牛智造平台希望建立云端(duān)制(zhì)造(zào)生态,服务10万个商家。“现(xiàn)阶段是服装(zhuāng)行业(yè),箱(xiāng)包、鞋履(lǚ)等也具有时尚属性,未(wèi)来(lái)会(huì)考虑复制。”

    来源:北(běi)京商报

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