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    构建(jiàn)完备服务体系,实国家重大任务,服务公众美好出行

    2020/12/31中国交通新闻网4369

      站在(zài)新起点,回望(wàng)来时路。“十(shí)三五”以来,部路网中心在部党组的坚强(qiáng)领导(dǎo)、部相关司(sī)局的(de)大(dà)力支持下(xià),始终(zhōng)秉(bǐng)持“让路网运(yùn)行更安全(quán)畅(chàng)通,让公众出行更便捷愉快(kuài)”的服(fú)务(wù)理(lǐ)念,坚(jiān)守路网运行监测与服务的职责和使命,当好国(guó)家公路网监(jiān)测工作的“千里眼”和“顺风耳”,做好路网畅通(tōng)运行(háng)的“调度员”、人民群众便捷出行的“服务员(yuán)”,打开了公路(lù)网运行服(fú)务工(gōng)作新(xīn)局面。


      “我们已构建了较为完备的全国路网运行服务体系,在落实国家重大任(rèn)务、路网运行(háng)监(jiān)测、出(chū)行服(fú)务、联(lián)网(wǎng)收费(fèi)等方面接续奋斗,全面提升(shēng)了服务群众出(chū)行(háng)的工作水平。”回顾“十三(sān)五(wǔ)”,部路(lù)网中心党(dǎng)委书记、主任孙永红感慨地说。


    智慧交(jiāo)通

    高速公路省(shěng)界站正线取直(zhí)。


      实时(shí)监(jiān)测预(yù)警 路(lù)网运行安全(quán)有序


      推动全国(guó)智慧路网(wǎng)监(jiān)测平台(tái)建设,承担《国家公路网(wǎng)运行管理办法》起草工作,推进(jìn)全国(guó)高速公路视频(pín)联网工程,逐步打造“智慧监测”一张(zhāng)网(wǎng)制(zhì)度体系、技术体系、标准体系(xì),参与公路交通应急预案体系建(jiàn)设,承担(dān)公路自然灾害(hài)风险普查工作,推进(jìn)公路(lù)交通应急装(zhuāng)备物资储备中(zhōng)心(xīn)建设,提高公路交(jiāo)通(tōng)应急演练水平……“十(shí)三(sān)五”期间(jiān),在(zài)部公路局的(de)科学指导下,部路网中心积极开展路网运行监测与预警应急(jí)处置工作,坚决保障公路网运行安全有序。


      5年来,中心始终坚持365天24小时(shí)值(zhí)班,及时发布全(quán)国路网运行(háng)信(xìn)息,尤其是春(chūn)节、国庆节等节假日,全力以赴保障人(rén)民(mín)安(ān)全(quán)便捷出行。主动(dòng)服务(wù)G20杭(háng)州峰会等国家重大活动,初步形成科学有效的(de)重大活(huó)动区域路网保通保畅工作机制。


      2016年年(nián)初大雪飞扬,当大部分人在雪夜酣(hān)睡时,部路网中心(xīn)的(de)干部职(zhí)工还战斗在值班室席(xí)位上。面(miàn)对(duì)突如其来的“霸王级”寒潮,中心(xīn)第一时间研判分析,主(zhǔ)动向部提出启动公路突发事件Ⅰ级预警的建议。部及时启动预警并实施相关措施,有效避(bì)免了(le)2008年冰雪灾害对(duì)公路交通(tōng)造成的严(yán)重影响再次发生。


      四川九(jiǔ)寨(zhài)沟地震、金沙江堰塞湖灾害、甬(yǒng)台(tái)温(wēn)高速公路油罐车爆(bào)炸(zhà)……无论是(shì)处置(zhì)重大(dà)地质灾害、极端(duān)恶劣天气、重特大交通事故(gù)等突发事件,还是承担跨省份(fèn)、长(zhǎng)距离的人体捐献器官绿色通道、危重病人、重要物资运输保(bǎo)障等紧急任务(wù),部路网中心反应迅速高效,全力做好(hǎo)路网(wǎng)应(yīng)急(jí)处置、抢通保通和公路运输协调任务,服务(wù)保障人民群(qún)众生(shēng)命财产安全。


      部路网中心在应急(jí)处置中凝练出来的作战指挥(huī)图工作成果,受到(dào)部领导认可,有效服务于领导决策和公众出行,成为(wéi)中心独有的绝活、绝技。


      新冠(guàn)肺炎疫情发(fā)生后,四通八达的路网为全国同(tóng)心协力打赢疫情防控阻击战汇聚合力(lì)。部路网中心(xīn)的干部职工用专(zhuān)业的技能(néng)和(hé)本领,以(yǐ)敬业的精神和担当,奋斗在后方的(de)前线,开展(zhǎn)防疫物资、应急物(wù)资运输车辆通(tōng)行保障和(hé)离鄂通道保通保畅(chàng),与全国9000多(duō)个收费站建立(lì)直(zhí)连的(de)部、省、站(zhàn)三(sān)级(jí)音(yīn)视频(pín)会商机(jī)制,保障(zhàng)疫情(qíng)防(fáng)控(kòng)期间路网平(píng)稳有序运行。


    智慧交通

    研判会商杭州G20峰会(huì)路网保障。


      科学排查隐患(huàn) 公路桥隧安全畅通


      11月(yuè)25日,在(zài)宽敞明亮的会议室里(lǐ),响起了(le)热(rè)烈掌声,2020年度国省干线公(gōng)路网技术状(zhuàng)况监测项目顺利通过验收。


      5年(nián)来,部路网中心受(shòu)部委托,在部公路局的指(zhǐ)导下,完成了历年国省干线公路(lù)网技术状况(kuàng)监(jiān)测工(gōng)作。他们坚持“以(yǐ)数据为生命,以责任(rèn)为使命”的宗旨(zhǐ),按照组织(zhī)方式科学、抽检过程规范(fàn)、评定结果权威、督促整(zhěng)改及(jí)时的工作思路,精心组(zǔ)织,稳步推(tuī)进,形成独(dú)具特色的科(kē)学监测(cè)体系。在实现(xiàn)路网技术状况监(jiān)测(cè)准确高效,保障重点公路桥隧安全方面(miàn)作出贡献。


      监测数据是养护(hù)管理的基(jī)础。如何(hé)将监(jiān)测数据(jù)应用(yòng)于(yú)公路桥隧的养(yǎng)护管理和科学决策?部路网中(zhōng)心承(chéng)担建设的(de)“国家公路网综合(hé)养护管理系统”给出了答案:该系统可通过建立数据动态更(gèng)新(xīn)机制,应(yīng)用信息技术(shù),科(kē)学分(fèn)析路、桥、隧技术状况(kuàng),测算养护资金需求并进行养(yǎng)护投资效益(yì)分析(xī),为实现(xiàn)部级公路养护科学(xué)决策提供技术支(zhī)撑,为建立公路全资产全生命周期(qī)资产管理技术体(tǐ)系奠定(dìng)了坚实(shí)基(jī)础。


      建立融媒体(tǐ)矩阵 出行服务优质高效


      今(jīn)年11月,我国东北地区遭遇(yù)入冬以来强度最大的(de)一次降雪,辽宁、吉(jí)林(lín)等地40条高速公路48个路段封闭。部(bù)路网中心第一(yī)时间通(tōng)过(guò)“中国路网”微(wēi)博、微(wēi)信,以及中国交(jiāo)通广播(bō)向(xiàng)公众(zhòng)发布路况(kuàng)信息(xī)。同时(shí)派出(chū)专家参与央视二套财经频(pín)道节(jiē)目连线(xiàn),向公众发(fā)布(bù)受阻路段、收费站点(diǎn)视(shì)频监测(cè)情况(kuàng)、受(shòu)影响路段开关(guān)闭情况等信(xìn)息(xī),最大(dà)限度(dù)地降低冰雪天气对百姓出行的影响。


      这是部(bù)路网中(zhōng)心出行服务的日常案例。5年来,部路网中心(xīn)建立了融媒(méi)体出行服务信息发(fā)布机制,为公(gōng)众出(chū)行提供全(quán)方位伴随式服务。“中国路(lù)网(wǎng)”微信公众号(hào)多(duō)次获部“行业(yè)十佳政(zhèng)务微信公众号”荣誉,“中国(guó)路网”政务(wù)微博(bó)于今年11月获部“十大交通微(wēi)博”称号(hào),“中国交通广播”已实现22个省份的信号(hào)覆盖,出(chū)行服务效(xiào)果不断(duàn)提升。


      面对(duì)新冠肺炎疫情(qíng)大考,部路网中(zhōng)心及时研发上(shàng)线了(le)“高速(sù)应急服务”微信小(xiǎo)程序,并接入国务院客(kè)户(hù)端。通过(guò)高速动态、一键报堵、智能语音(yīn)客服等功能模块,向(xiàng)社会公(gōng)众(zhòng)动(dòng)态发布全网高(gāo)速公路基本公共服务信息、路网应急出(chū)行信息等。小(xiǎo)程序上线后,平均(jun1)日活用户达到6.16万,及时传播了(le)疫情防控期间的交(jiāo)通信息。


      编制行业(yè)标准 公路造价有法可依


      公路工程(chéng)造价服务对于有效控制预算(suàn)规模(mó)、有效(xiào)保护(hù)投资,杜绝工程材料(liào)浪费等具有重要意义。部路网中(zhōng)心在部公路局的指导(dǎo)下,深耕造价服(fú)务工作(zuò),在(zài)“十三五”期间取得了(le)诸多亮眼(yǎn)的成绩。


      2016年11月1日,由部路网中心受部委托承(chéng)担起草工作(zuò)的《公路工程造价管(guǎn)理暂行办法》正式实施,为(wéi)公路工(gōng)程造价管理工作奠定了(le)法(fǎ)制基础。部路网中心(xīn)还完成了公(gōng)路建设、管理、养护、运营(yíng)相(xiàng)关的10余项造价行业标准制修(xiū)订(dìng),为公路(lù)工程造价工作(zuò)翻开了新篇章。2018年(nián)年底,部路(lù)网(wǎng)中心(xīn)主编的(de)新(xīn)版公路工程定额正式发布,并于次年5月正(zhèng)式(shì)实(shí)施。部(bù)路(lù)网中心(xīn)积极做好新定额(é)的(de)日常解释工作,多次对基层从业人员开展新定额宣(xuān)贯(guàn)培训,仅2018年版(bǎn)公路工程新定额宣(xuān)贯培训班就培训了3471人。


      在西藏(cáng)自治区尼木(mù)县,泥石流(liú)冲毁(huǐ)县道等情况(kuàng)时有发生,让(ràng)缺少公路养护资金的当地干部更为忧心。今年3月1日,部路网(wǎng)中心主编的《农村(cūn)公路养(yǎng)护预(yù)算编制办法》由部发布实施。该(gāi)办法结合脱贫攻坚战略和农(nóng)村公(gōng)路(lù)养护特点,服务高效申(shēn)请(qǐng)和使用农村公路养(yǎng)护资(zī)金(jīn),有力支撑“四(sì)好(hǎo)农村路”建(jiàn)设和助力乡(xiāng)村振(zhèn)兴战略。


    智慧交通

    部路网中心为浙江(jiāng)舟山(shān)跨海桥梁(liáng)编(biān)制定额。


      连(lián)续完成三(sān)项攻坚 推动形成联网收费新局面


      2020年(nián)1月1日零点(diǎn),全国高速(sù)公路联网收(shōu)费系统(tǒng)顺利切换,全国487个省界收费(fèi)站同步取消,开创了高速(sù)公路“一张网运行、一体化服务”的新局面,兑现了向党和人民许下的庄严承诺。


      “十三五”期间,部路网中心在(zài)部党(dǎng)组坚强领导下,以勇于担当、敢于(yú)负责的态度,高质量(liàng)完(wán)成(chéng)了党中央、国务院部署和(hé)部(bù)党组安排的ETC全(quán)国(guó)联(lián)网(wǎng)、营改增(zēng)电子发(fā)票开(kāi)具、取消高速公路省界收(shōu)费站(zhàn)三大攻坚任务:2015年9月,完成29个省份ETC联网。2018年1月,实现收(shōu)费公路通行费增值税电子发票网上开具。2018年年(nián)底,指导苏鲁(lǔ)、川渝率先取消15个高速公路省界收费站。2019年年底,协(xié)助部完成取(qǔ)消高速公路省界收费站任务。


      从推进高速公(gōng)路收费系统改造(zào)等工程建(jiàn)设,到推进ETC用户(hù)发行;从配(pèi)合部(bù)开(kāi)展收费政策优化完善,到(dào)全力(lì)建(jiàn)设ETC费显和清分结算系统(tǒng)优化(huà)工程……在取消高速公路(lù)省界收费站(zhàn)的攻坚战中,部路网中心广(guǎng)大职(zhí)工“5+2”“白+黑”,倒排工期,挂(guà)图作战,如期完成部安排(pái)的各(gè)项任(rèn)务,指导全国建成(chéng)ETC门架24588套、改(gǎi)建ETC车道48211条、安装入口不停车称重(chóng)设施11401套、完成(chéng)487个省界收费站正线(xiàn)改造。推动ETC发行,优化客户(hù)服务,落实“降本增效”总要求(qiú),提升了人民群众(zhòng)的获得(dé)感、幸福(fú)感、安全(quán)感(gǎn)。


      截(jié)至目前,全(quán)网ETC用户规模由2014年的500万增至2.25亿(yì),电子发(fā)票(piào)平台(tái)累计开票已(yǐ)突破10亿(yì)张,可(kě)抵扣(kòu)税(shuì)款超过50亿元,让企业充分享受到营改增的政(zhèng)策红利,推动(dòng)交通物流业降本增效。


    智慧(huì)交通

    使用高速公路通行费(fèi)电(diàn)子发票享(xiǎng)受更(gèng)多便利。


      推动科技赋能 “智(zhì)慧路网”发挥实(shí)效


      将5G、大数据、人(rén)工(gōng)智能等新技术(shù)应用(yòng)于提升路网运(yùn)行的(de)监测手段、检测方式和处置能力,推动前沿(yán)技术与路网事业融合发展,谋划(huá)车(chē)路协(xié)同、新一代收费系统等在“一(yī)张网”运(yùn)行模式下的落地(dì)应用(yòng)……部路网中心深(shēn)耕(gēng)行业、探索不(bú)息。


      “十三五”期间,在部(bù)相关司局的大力支持下(xià),部路网中(zhōng)心承担及参与了国家科技支撑计划课题《高速(sù)公路网运行状态智能监测与安全服务保(bǎo)障关键(jiàn)技术研发及系(xì)统集成》《高分辨(biàn)率(lǜ)综合(hé)交通(tōng)遥感(gǎn)应用关键技术研究与推广》等多项国家和(hé)省部级科研(yán)项目,基本实现了高(gāo)速(sù)公路(lù)网全天候监测,研发了高精度高可靠度的高(gāo)速公(gōng)路(lù)网运行状态特(tè)征(zhēng)提取技术,构建了面向(xiàng)宏观、中(zhōng)观和(hé)微(wēi)观(guān)的多维度高(gāo)速公路网运(yùn)行状态评估指(zhǐ)标体(tǐ)系(xì),开发(fā)了基于事件(jiàn)的高速公路网运行(háng)态势仿真推(tuī)演系统。


      部路网(wǎng)中心积极推进“一张网、一张图、一个(gè)平台和一个(gè)终端”的“智慧(huì)路网”建设(shè),在保障路网运(yùn)行监测(cè)、养(yǎng)护管(guǎn)理、联网收费等系统全网稳定运行的同时,高度重视网络安全工作。通过完善部省协同机制,提(tí)升了公路行业(yè)各环节网络安全管(guǎn)理、应(yīng)急(jí)响应和处置能力,开展了业务网络常(cháng)态(tài)化网络安全检查和服(fú)务,有力地支撑(chēng)了国家高速公(gōng)路网(wǎng)的发展。


      建(jiàn)设人民满(mǎn)意交通(tōng),服(fú)务公众美好出(chū)行,是部路网中心全体人员矢志(zhì)不渝的目标。“实现(xiàn)人尽其行,物(wù)尽(jìn)其流就要求我们打造一张安全便捷、智(zhì)慧绿色(sè)、经济高效、国际一流的公路网。依(yī)靠我们的专业能力(lì)和服务水平,推(tuī)动路网更高质量、更高效率、更高水平发展(zhǎn),是部路网(wǎng)中心奋斗(dòu)的目(mù)标和方(fāng)向。”孙永红(hóng)说。部路网中心将在新时代实(shí)现新作为,为实现路网运行安全(quán)畅通(tōng)、公众出(chū)行便捷愉快作出更(gèng)大贡献。


      展望“十四五”


      建设世界前列的现代(dài)化路网中心


      承载着“十三五(wǔ)”发展的丰硕(shuò)成果(guǒ),“十四五(wǔ)”建(jiàn)设蓄势待发(fā)。


      “十(shí)四五”时期(qī),部路网中心将在(zài)部党(dǎng)组的坚强领导、部相关司局的大力支持下,始终以“建设世界(jiè)前列的(de)现代化路(lù)网(wǎng)中心”为目标,以建设(shè)人(rén)民满意的服务型中心、协同高效的参谋型中(zhōng)心(xīn)、数据赋能的智慧型中心、科技(jì)引领的创(chuàng)新型(xíng)中心为抓手,以监测全面高效(xiào)、应急及时可靠、服务便捷优质、运(yùn)营智慧精准为主线(xiàn),全面建设高质量的路(lù)网监测体系、高效(xiào)率的路(lù)网应急体(tǐ)系、高水平的(de)路(lù)网服务(wù)体系,巩固扩大撤站成果(guǒ),为加快建设交通强国、建设人民满意(yì)交(jiāo)通提供有力支(zhī)撑。


      建设高质量的路网监测(cè)体(tǐ)系。高(gāo)速公路运(yùn)行实时监(jiān)测实现全覆盖,普通国(guó)省干线路网监测覆盖(gài)重要路段和节点,建成“云网融合”的“智慧路网云(yún)控系统(tǒng)”,建立部、省(shěng)两级(jí)路网运行服务(wù)协同(tóng)机制。加强(qiáng)国省干线技(jì)术状况监测,确保基(jī)础设(shè)施(shī)安全运营,推(tuī)动基础(chǔ)设施数字化升级(jí),支撑(chēng)公路(lù)资产(chǎn)全生命(mìng)周期(qī)管理。


      建(jiàn)设高(gāo)效率(lǜ)的路(lù)网应急体系。提高应急协调联动能力(lì),建立(lì)跨区域(yù)、跨部门协调联动机制。建立健全全网应急预案体系,制修(xiū)订(dìng)应急预案(àn)。推动国家区域性公路交通应急装备(bèi)物(wù)资储备中(zhōng)心建设。建立公路灾害易发重点设施实时监测预警体(tǐ)系。开展公路隧(suì)道综(zōng)合管(guǎn)控提级专项行动。


      建设高水平的出(chū)行服(fú)务体系。打造以数据为关键要素的智慧公路出行服务体系,提供多(duō)渠道、全方位、立体化的综合服务。提升(shēng)路网(wǎng)大(dà)通道服务能力,完善公路出行服务方式和功(gōng)能(néng),打造“云上路网(wǎng)服务(wù)平台”。推进“中(zhōng)国(guó)交通广播”全国(guó)覆盖。加速互联网、大(dà)数据(jù)同公路出(chū)行服务(wù)深(shēn)度融(róng)合。


      全面扩大撤站成果。在高(gāo)速公路“一张网”安全稳定运行的(de)基础上,建成部省协同高效的运(yùn)营体(tǐ)系(xì)、优质便捷的客服体系、智能可靠的运维体系、稳定(dìng)可控的安(ān)全体系,扩大(dà)ETC拓展应用,支撑智慧城市建设。大力发展收费系统数(shù)据分(fèn)析应用工作,建(jiàn)设路网(wǎng)大数据中心。进一步(bù)发挥收费系统设施作用,研究实(shí)现无(wú)人值守收(shōu)费系统。打通高(gāo)速公路收费系统与监控系统,实现两个系统既有功能的全方位融合(hé)和(hé)业务创(chuàng)新。


      依据“十四五”发(fā)展(zhǎn)思路,部路网中心明年将进一(yī)步完善《国家公(gōng)路网运(yùn)行(háng)管(guǎn)理办法》,加快推进公(gōng)路网运行(háng)监测管理与服务平台(tái)工程建设,开(kāi)展高速公路收费系统和监控系统(tǒng)融合工程,开展自然灾害(hài)综合风(fēng)险公路承灾体普(pǔ)查工作(zuò),组织推进京沪高速公路(lù)车路协同先导示范区建设,启动(dòng)公路出(chū)行服务一(yī)体化平台建设(shè),着力加强路网大数据分析(xī)应用,推动依托ETC的(de)智(zhì)慧城市建设,大(dà)力推动“中国交通广播”建设,全面参(cān)与涉及(jí)智慧路(lù)网的交通强国建设试点项目(mù)。

    关键(jiàn)词: 智慧交通




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