日前，民政部（bù）等（děng）九部（bù）门印发的（de）《关于深（shēn）入推进智慧社（shè）区建设的意见（jiàn）》提出，到2025年（nián），基本构建起网格化管（guǎn）理、精细化服务、信息（xī）化支撑、开放共享的（de）智（zhì）慧社区服务平台。

近年来，智慧社区（qū）概念不断（duàn）深入人（rén）心（xīn），然而一些（xiē）社（shè）区在建设过程（chéng）中却存在诸多痛（tòng）点，不仅没能（néng）真正改（gǎi）善民生需（xū）求，甚至还沦为营销噱头，为人诟病。整体来说（shuō），三大误区亟待消除。

首先，盲目跟风。智慧社区在整合社区各类服务（wù）资（zī）源基础上，旨在打造基于信息化、智能（néng）化管理与服（fú）务的社区治（zhì）理新形态。然而，一些社区将智慧化简单（dān）理解为自动化或智能化（huà），认为智（zhì）慧社区（qū）就是硬件投入或（huò）技术开发。在这种理念（niàn）驱动下，监控安装越来越多，大（dà）数据（jù）、云储（chǔ）备（bèi）中心（xīn）遍地开花。盲目跟风追逐智能化硬件（jiàn）设（shè）备，表面上（shàng）社区更富科技（jì）感，然（rán）而，一（yī）些（xiē）设备并（bìng）没有发挥作用，甚至沦（lún）为（wéi）摆设。

其（qí）次（cì），千（qiān）篇一律。智慧社（shè）区有丰富的（de）内涵和外延，不仅包（bāo）括数据平台，还（hái）包括（kuò）种（zhǒng）种生活新图景，需要拓展更多治理场景，打（dǎ）造多端互联、多方互动、智慧共享的数字社区（qū）生活。当前，不少智慧社区出现了同（tóng）质化倾向，仅仅围绕基本（běn）智慧门禁、社区（qū）App、智慧（huì）停车等方面做文章，偏离社区（qū）基本定位。对于不（bú）同社（shè）区，有针（zhēn）对（duì）性（xìng）构建满足精准（zhǔn）需求的（de）应（yīng）用，是智慧社区（qū）建设亟待改进的（de）方（fāng）向。

再次，华而（ér）不实。智慧社区终极目的是为（wéi）人服务，理（lǐ）应以实（shí）用为价值追求（qiú）。在建设过程（chéng）中，需注重增强用户（hù）人（rén）文关怀和实际体验（yàn）。然而，由于设计理念不到位，功（gōng）能定位不（bú）够精确，基础设施不友好（hǎo），加之技术不够成（chéng）熟（shú），往往（wǎng）出现“好看不中（zhōng）用”的现实尴（gān）尬。因此，智（zhì）慧社区建设应在实际调研基础上（shàng），关（guān）心关注居（jū）民（mín）实际（jì）需求，解决现实痛点，对社区中的人、人的活动空间、人和人的关系（xì）、人与环境的关联等（děng）要素统筹（chóu）协调考虑，既要好看，更要实用。

智慧社区（qū）代表着一（yī）种先进方向（xiàng），但（dàn）要首先跳出（chū）眼前的发展误区（qū）。在（zài）推进智慧（huì）社区建（jiàn）设进程中，仍然存在地产开发商意愿不（bú）强、物业公司能（néng）力不够、第三方公司不务实等现实问（wèn）题。在这种情况（kuàng）下（xià），当务之急要（yào）厘清利益关系，明（míng）确责任主体，才能稳妥推进。

大道至简，应（yīng）用（yòng）为先。我国各地社（shè）区（qū）情况（kuàng）特（tè）点迥异，需要因地制宜、有的放矢分类规划和建设（shè）。也要（yào）看到，智（zhì）慧社区不（bú）仅包括居民生（shēng）活（huó）区（qū），还涉及家居（jū）、楼（lóu）宇、安防等多个部分，需要明确（què）蓝图，久久为功，一体（tǐ）化协调推进，不断提升居民的归宿感和幸福感。